Vous avez entendu parler de Noelse et cherchez un avis ? Voici tout ce qu’il faut savoir avant d’ouvrir un compte !
Notre avis en bref sur Noelse
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- Un compte avec IBAN français, accessible à tous (interdits bancaires, surendettés…).
- Le paiement mobile avec Noelse Pay.
- Un véritable service client basé en France.
- La carte digitale disponible immédiatement.
- Une avance de 100€ activable en cas de besoin.
- Sécurisé avec double authentification.
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- Pas de compte 100% gratuit
- Les frais à l’étranger.
Noelse propose un compte courant économique pour les particuliers comme les professionnels. Son offre est simple, sans frais cachés et vous pouvez choisir un compte adapté à vos besoins. Cliquez ici pour en savoir plus.
Présentation de Noelse
Noelse est une société française 🇫🇷 qui se présente comme une alternative aux banques traditionnelles, pensée pour faciliter la gestion de votre argent. D’ailleurs, Noelse n’est pas une banque mais un établissement de paiement, qui propose ses services aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels.
Notre avis sur les offres de Noelse
✅ Noelse se concentre sur les services essentiels : un compte avec un IBAN français et une carte de paiement. Le but est d’offrir à tous une alternative au système bancaire traditionnel, sans frais cachés.
Noelse Eco
Le compte le plus économique de Noelse (2€/mois) vous offre :
- Un compte ouvert à tous, même les interdits bancaires.
- Votre solde en temps réel.
- 1 carte de paiement digitale Classic.
- 1 IBAN français 🇫🇷.
- Un historique complet de l’ensemble de vos opérations, sans limite de temps.
- Des virements illimités et instantanés vers un utilisateur Noelse.
- Des virements entrants illimités.
- Un service client de qualité, basé en France.
- Noelse Pay, pour payer directement avec votre téléphone.
Sans frais cachés et sans engagement.
Noelse Smart
Pour 6€ par mois, Noelse vous propose en supplément :
- 1 carte physique de paiement internationale.
- 3 sous comptes pour vous aider à gérer votre budget.
- Des virements sans frais, en illimité.
Noelse Care
Le compte le plus complet de Noelse à 9€/mois reprend tous les avantages de Noelse Smart et y ajoute la possibilité d’obtenir un petit coup de pouce de 100€, sans intérêts.
La demande se fait depuis l’application et vous recevez une réponse immédiate. Si elle est favorable, la somme est directement créditée sur votre carte Noelse. Et vous devrez rembourser 30 jours plus tard.
➡️ Si vous recherchez un compte simple et sans frais cachés, essayez Noelse. C’est sans engagement.
Sans frais cachés et sans engagement.
Le compte pro par Noelse
En plus d’un compte pour les particuliers accessible à tous, Noelse permet également d’ouvrir un compte de société fonctionnel rapidement. Trois types de comptes sont proposés, dont un avec jusqu’à 4 TPE inclus.
Noelse Pro Eco
Pour 5€/mois HT, l’offre Noelse Pro Eco aux professionnels et indépendants vous propose :
- Un compte 100% paramétrable et un IBAN français.
- Un accès via l’application ou le portail web.
- 1 carte physique et une carte digitale Business.
- Les virements entrants en illimités.
- Un historique illimité sur l’ensemble de vos transactions.
- Un service client réactif basé en France 🇫🇷.
➡️ Si le sujet vous intéresse, n’hésitez pas à consulter notre comparatif des meilleurs comptes pro en ligne.
Noelse Pro Smart
Pour 19€/mois HT, l’offre la plus populaire de Noelse pour les professionnels vous offre les mêmes services que le compte Eco. Et y ajoute la possibilité d’avoir 3 sous-comptes projet, sans frais supplémentaires.
✅ Ces sous-comptes peuvent s’avérer très utiles si vous développez plusieurs activités en parallèle ou tout simplement pour faciliter votre comptabilité.
Noelse Pro Collect
✅ Si vous avez besoin d’encaisser des paiements pour votre activité professionnelle, le compte Noelse Pro Collect est une solution intéressante.
En effet, pour 29€/mois HT vous avez accès à tous les services de l’offre Noelse Pro Smart, auxquels s’ajoutent jusqu’à 4 TPE à choisir parmi 3 modèles différents. Vous profitez également de 30 virements sortants et 2 retraits en euros en France sans frais.
➡️ On vous parle d’autres solutions dans notre article sur les TPE.
Sans frais cachés et sans engagement.
L’application Noelse
✅ L’application Noelse est à mon avis bien conçue et très facile à utiliser. Certes, les fonctionnalités sont basiques, mais elles ont l’avantage d’être très facile d’accès.
Je pense par exemple aux seniors qui veulent juste pouvoir pointer leurs opérations simplement. D’autant plus que Noelse est accessible via tous vos terminaux mobiles (smartphone et tablette) ainsi que sur ordinateur.
Sans frais cachés et sans engagement.
Les avis des clients de Noelse
Sur Trustpilot, Noelse à une belle note de 4/5 pour près de 600 avis.
✅ Dans l’ensemble, les clients mettent en avant la qualité du service client, de l’application, et sa simplicité d’utilisation.
Comme souvent, les avis négatifs concernent des cas particuliers ou des problèmes de conformité, ce qui est plutôt rassurant : Noelse semble lutter activement contre les fraudeurs. 👍
Sans frais cachés et sans engagement.
Notre avis sur la carte Noelse et les frais
| Noelse Eco | Noelse Smart | Noelse Care | Noelse Pro Eco | Noelse Pro Smart | Noelse Pro Collect | |
|---|---|---|---|---|---|---|
 | | |  | |  | |
| Conditions d’entrée | Aucune | Aucune | Aucune | Aucune | Aucune | Aucune |
| Prix de la carte | Gratuite | Gratuite | Gratuite | Gratuite | Gratuite | Gratuite |
| Abonnement mensuel | 2€/mois | 6€/mois | 9€/mois | 5€ HT/mois | 19€ HT/mois | 29€ HT/mois |
| RIB / IBAN | Français | Français | Français | Français | Français | Français |
| Retrait en Euro | De 1€ à 2€ + 2% du montant | De 1€ à 2€ + 2% du montant | De 1€ à 2€ + 2% du montant | De 1€ à 2€ + 2% du montant | 2 retraits/mois offerts puis 1€ à 2€ + 2% du montant | 2 retraits/mois offerts puis 1€ à 2€ + 2% du montant |
| Émission virement | 0,10€/virement | 30 gratuits/mois puis 0,10€/virement | 30 gratuits/mois puis 0,10€/virement | 0,10€/virement | 30 gratuits/mois puis 0,10€/virement | 30 gratuits/mois puis 0,10€/virement |
| Réception virement | Gratuit | Gratuit | Gratuit | Gratuit | Gratuit | Gratuit |
| Alimentation du compte | Par CB :1er gratuit puis 0,75€/crédit Par virement : gratuit | Par CB :1er gratuit puis 0,75€/crédit Par virement : gratuit | Par CB :1er gratuit puis 0,75€/crédit Par virement : gratuit | Par CB : 1er gratuit puis 1,5% du montant Par virement : gratuit | Par CB : 1er gratuit puis 1,5% du montant Par virement : gratuit | Par CB : 1er gratuit puis 1,5% du montant Par virement : gratuit |
| Paiements et retraits Hors SEPA | 2€/retrait + 2% + conversion de change Mastercard | 2€/retrait + 2%+ conversion de change Mastercard | 2€/retrait + 2%+ conversion de change Mastercard | 2€/retrait + 2%+ conversion de change Mastercard | 2€/retrait + 2%+ conversion de change Mastercard | 2€/retrait + 2%+ conversion de change Mastercard |
| Plafonds de paiement | 1200€/semaine 1600€/mois (modifiables) | 1200€/semaine 1600€/mois (modifiables) | 1200€/semaine 1600€/mois (modifiables) | 1200€/semaine 1600€/mois (modifiables) | 1200€/semaine 1600€/mois (modifiables) | 1200€/semaine 1600€/mois (modifiables) |
| Plafonds de retrait | 400€/semaine (modifiable) | 400€/semaine (modifiable) | 400€/semaine (modifiable) | 400€/semaine (modifiable) | 400€/semaine (modifiable) | 400€/semaine (modifiable) |
| Assurances | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Autres fonctionnalités | – Agrégation de comptes externes | – Agrégation de comptes externes – 3 sous-comptes “projets” gratuits | – Agrégation de comptes externes – 3 sous-comptes “projets” gratuits – Avance de 100€ sans intérêts | Agrégation de comptes externes | Agrégation de comptes externes | – Jusqu’à 4 terminaux de paiements (TPE) inclus – 3 sous-comptes gratuits |
➡️ En synthèse, Noelse est à mon avis un peu cher pour les particuliers, surtout face aux offres 100% gratuites des meilleures banques en ligne et néobanques.
Néanmoins, si vous avez conscience qu’un service de qualité à un coût, vous profiterez du service client 100% français 🇫🇷 et de la sécurité de vos données personnelles. N’hésitez pas à essayer, c’est sans engagement.
Sans frais et sans engagement
✅ Du côté des professionnels en revanche, le compte Noelse Pro Collect tire clairement son épingle du jeu avec ses TPE sans minimum de transactions et des commissions parmi les plus basses du marché ! Seulement 0,05€ + 0,80 % du montant pour un particulier en zone SEPA.
Sans frais cachés et sans engagement.
Retour d’expérience : l’ouverture de compte
✅ Pour ouvrir un compte, vous devez télécharger l’application Noelse via un QR code. Pour avoir essayé, c’est très simple et surtout rapide !
Une pièce d’identité et un numéro de téléphone portable sont demandés. Vous pouvez également effectuer immédiatement un premier versement (par virement ou carte).
💡 Notez qu’il vous faudra donc un autre compte ou une carte, contrairement à certaines cartes prépayées qui permettent les versements en espèces.
Dès validation de votre compte, vous recevez votre IBAN français et pouvez utiliser tous les services de Noelse, notamment la carte digitale.
Sans frais cachés et sans engagement.
Est-ce que Noelse est fiable ?
Noelse est un établissement de paiement basé en France depuis plus de 10 ans, agréé et contrôlé par l’ACPR, qui fait partie de la Banque de France.
De plus, vos fonds sont déposés auprès de leur établissement bancaire partenaire , ce qui garantit (via le FGDR) vos dépôts à hauteur de 100 000€ par client et par établissement.
Bref, tous les voyants sont au vert et Noelse semble également lutter activement contre la fraude sur sa plateforme. 👍
Sans frais cachés et sans engagement.
Un service client basé en France 🇫🇷
✅ Le service client de Noelse est joignable par téléphone (numéro non surtaxé), par mail, via l’application et éventuellement, sur les réseaux sociaux.
Vous pouvez contacter le service client de Noelse du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00.
Conclusion : une alternative bancaire qui va à l’essentiel
➡️ Au global, mon avis sur Noelse est plutôt positif. C’est une alternative aux banques traditionnelles atypique, qui se démarque par son indépendance et son offre dédiée aux professionnels.
Ainsi, je vous recommande Noelse si :
- Vous recherchez un compte secondaire pour suivre simplement vos dépenses.
- Vous appréciez de pouvoir parler à un être humain en cas de problème.
- Vous êtes un professionnel ayant besoin de Terminaux de Paiements Électronique (TPE).
Et si vous êtes à la recherche d’un compte avec un véritable découvert autorisé ou offrant plus de fonctionnalités, nous vous conseillons notre comparatif des meilleures banques en ligne et néobanques.
Ouvrez votre compte Noelse en 5 minutes !
Antoine est un expert de la banque et des placements financiers. Après une formation de conseiller en gestion de patrimoine, il a travaillé chez BNP Paribas et HSBC avant d’intégrer une Banque Privée. En 2022, il rejoint Finance Héros pour aider les Français à reprendre le pouvoir sur leurs finances personnelles.
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