Vous recherchez un avis objectif sur Nickel, la néobanque française qui vous promet un compte ouvert en 5 minutes ? Vous êtes au bon endroit. 😀

➡️ Nous avons étudié attentivement l’offre de Nickel et voici notre avis complet !

Notre Avis en bref sur Nickel en 2022

Avantages
  • Un compte accessible à tous en 5 minutes, sans conditions
  • L’accès à plus de 6500 points de vente pour vos dépôts et retraits d’espèces
  • Ouvert à 190 nationalités
  • Envoi d’espèces partout dans le monde avec RIA
  • Une application ergonomique et pratique
Inconvénients
  • Pas d’offre 100% gratuite : 20€/an minimum
  • Pas d’épargne ou d’investissement
  • Pas de virements internationaux
  • Pas de carte virtuelle

Une offre simple, un compte pour tous

La promesse de Nickel

La néobanque française Nickel propose les services essentiels d’une banque, à travers une offre épurée et sans frais cachés. Conçue à l’origine pour toutes les personnes ayant des difficultés à ouvrir un compte en France, Nickel a depuis bien étoffé son offre et s’adresse aujourd’hui à tous types de clients. Peut-être même vous ? 😉

C’est ce que nous allons voir ensemble à travers cet avis complet et détaillé ! 👇

Présentation de Nickel : La néobanque pour tous ?

La page d’accueil de Nickel
La page d’accueil de Nickel

Nickel est une néobanque française créée en 2010 par Hugues le Bret, ex-PDG de Boursorama, et Ryad Boulanouar, un brillant ingénieur en monétique. A l’origine nommée No Bank, elle est devenue Compte-Nickel et fut officiellement lancée en France en janvier 2014.

L’idée derrière Nickel est de pouvoir fournir un compte sans banque, accessible absolument à tous, même aux interdits bancaires. Très vite, l’offre trouve son public en France, et en 2017, Nickel est rachetée par BNP Paribas, tout en gardant son indépendance.

Désormais forte de plus de 2,5 millions de clients, Nickel a su évoluer pour adapter son offre au plus grand nombre (par exemple avec Nickel Metal ou la carte Jeune), tout en gardant cet esprit d’accessibilité et de praticité qui a fait son succès. Pourriez-vous y trouver votre nouveau compte principal ou un compte d’appoint pour vos paiements à l’étranger ?

C’est ce que nous avons voulu savoir, voici donc notre avis complet sur cette néobanque Made in France ! 😊

Notre avis sur l’offre de Nickel

Conditions d’ouverture compte courant Personne physique
Majeur
Sans conditions de revenus
Sans engagement de durée
Compte joint
Compte mineur
Compte professionnel
Pays du compte bancaire France
Découvert autorisé
Chéquier
Chèque de banque (certifié)
RIB / IBAN
Prix de 20€ à 100€/an
L’offre bancaire de Nickel

Nickel permet à n’importe quelle personne physique majeure d’ouvrir un compte, sans aucune condition, si elle dispose d’une pièce d’identité et d’un numéro de téléphone portable. Par contre, le compte Nickel n’est pas gratuit : pour toutes ses offres, il faut débourser 20€ de cotisation annuelle.

Nous avons analysé attentivement les offres proposées par Nickel en 2022 et voici les points importants à retenir :

Offre Nickel 20€/an

L’offre de base de Nickel n’est pas gratuite, mais comprend :

  • Un compte ouvert en 5 minutes, avec une carte et un RIB fonctionnels immédiatement
  • Une carte de paiement Mastercard, en débit immédiat avec sans contact
  • L’accès au plus de 6500 point Nickel partenaires pour vos dépots et retraits d’espèces, en métropole et dans les DROM-COM
  • La possibilité d’encaisser des chèques
  • L’application Nickel pour bloquer/débloquer votre carte et suivre votre compte en temps réel
  • Des assurances Mastercard pour vos voyages

Offre My Nickel à 23.33€/an

L’offre My Nickel contient les avantages de l’offre Nickel et y ajoute une carte nominative et personnalisable, avec 5 couleurs et 6 visuels de région au choix : Corse, Réunion, Bretagne, Guadeloupe, Guyane et Martinique.

➡️ Les frais annuels sont toujours de 20€/an, auxquels s’ajoutent 10 € pour fabriquer votre carte personnalisée, valable 3 ans (soit 3,33€/an).

Offre Nickel Chrome à 50€/an

Avec l’offre Nickel Chromel vous avez, en plus des avantages vus précédemment :

  • Des assurances et assistances Mastercard exclusives durant vos voyages
  • Des paiements par carte gratuits à l’étranger, en illimité
  • Des retraits hors zone SEPA moins chers : 1€ contre 2€ sur l’offre Nickel ou My Nickel

Offre Nickel Métal à 100€/an

L’offre haut de gamme de Nickel vous donne accès à :

  • Aucun frais de retrait en France et en zone SEPA, contrairement aux autres offres
  • Paiements et retraits gratuits hors zone SEPA
  • La carte Metal la moins chère du marché : devant Boursorama et Revolut
  • Des assurances et assistances Mastercard exclusives

Pour les professionnels

Nickel ne propose pas de compte pour les professionnels. Mais si vous en cherchez un, vous pouvez consulter notre comparatif des banques professionnelles en ligne.

➡️ L’AVIS DE FINANCE HÉROS SUR L’OFFRE BANCAIRE de Nickel

L’offre bancaire de Nickel est selon nous de bonne qualité et brille par sa simplicité : un compte ouvert en 5 min en ligne ou en Point Nickel (buralistes et commerçants), pas de frais cachés, vous payez uniquement les services que vous utilisez.

Nous allons maintenant analyser en détails les frais de Nickel 👇

Notre avis sur les frais de Nickel

Frais de tenue compte 20€/an Opposition carte 0 €
Renouvellement CB à l’échéance Nickel: 0€
My Nickel: 10€
Chrome: 30€
Metal : 80€
Opposition chèque
Renouvellement CB hors échéance 10 € Opposition prélèvement 0 €
Virement hors SEPA et en devises Opération demandée au service client
Impression RIB 1 € Dépôt d’espèces 2% du montant
1er dépôt gratuit (250€ max)
Intérêts débiteurs (agios) Remise de chèque 3€/chèque
Commission d’intervention Retraits d’espèces en zone SEPA Nickel: 1,50€
My Nickel: 1,50€
Chrome: 1,50€
Metal : gratuit
Carte bancaire Nickel: 0€
My Nickel: 10€/3 ans
Chrome: 30€/an
Metal : 80€/an
Retraits d’espèces hors zone SEPA Nickel: 2€
My Nickel: 2€
Chrome: 1€
Metal : gratuit
Rejet de prélèvement (solde insuffisant) 1/trimestre gratuit
puis 10€/rejet
Virement instantané 1€
Les frais de Nickel

Les points importants concernant les frais de Nickel :

  • Des frais de tenue de compte sur toutes les offres : 20€ par an 
  • Une tarification “à la carte” : vous payez les services que vous utilisez
  • Quasiment aucun frais d’incidents : sans découvert autorisé et avec des cartes à débit immédiat, difficile de faire mieux pour limiter les risques.
  • Les dépôts d’espèces et de chèques sont possibles, mais facturés à chaque opération, sauf le premier pour l’ouverture du compte avec un maximum 250€
➡️ L’AVIS DE FINANCE HÉROS SUR LES FRAIS de Nickel

Notre avis sur les frais de Nickel est plutôt positif : mis à part les frais de tenue de compte de 20€ par an, communs à toutes les offres, vous payez uniquement les services bancaires que vous utilisez. Il n’y a pas de frais d’inactivité et l’impossibilité d’avoir un découvert autorisé empêche tout incident sur le compte. Par contre, si vous recherchez une néobanque gratuite, il faudra plutôt vous tourner vers Revolut ou Lydia, même si vous devrez faire l’impasse sur les dépôts de chèques et d’espèces

Analysons maintenant les différents cartes proposées par Nickel 👇

Les cartes de Nickel

Nickel My Nickel Nickel Chrome Nickel Metal
Tarif 0€ 10 € / 3 ans 50 € / an 100 € / an
Type de CB MastercardDébit immédiat MastercardDébit immédiat MastercardDébit immédiat MastercardDébit immédiat
Plafonds Paiement : 1500€/mois
Retrait : 300€/semaine
Paiement : 1500€/mois
Retrait : 300€/semaine
Paiement : 1500€/mois
Retrait : 300€/semaine
Paiement : 1500€/mois
Retrait : 300€/semaine
Paiement en zone SEPA Gratuit Gratuit Gratuit Gratuit
Retrait en zone SEPA 1,50 € 1,50 € 1,50 € Gratuit
Paiement hors zone SEPA 1 € 1 € Gratuit Gratuit
Retrait hors zone SEPA 2 € 2 € 1 € Gratuit
Paiement mobile
Sans contact
Dépôt d’espèces
Carte virtuelle
Epargne automatique
Cashback
Assurances
Les cartes proposées par Nickel

Nous avons résumé pour vous les principales caractéristiques des cartes proposées par Nickel :

  • Des cartes Mastercard avec des assurances incluses sur toute la gamme
  • L’accès au réseau Global Alliance de BNP Paribas pour des retraits gratuits dans plus de 50 pays
  • Des paiements et retraits gratuits partout dans le monde avec la carte Metal
  • Du sans contact mais pas de paiement mobile comme Apple Pay ou Google Pay
  • Pas de carte virtuelle pour vos achats en ligne
  • Des plafonds de paiement identiques pour toutes les cartes, modifiable en fonction du montant que vous détenez sur le compte
➡️ L’AVIS DE FINANCE HÉROS SUR LES Cartes Nickel

La gamme de cartes proposée par Nickel est simple et efficace : elle permet de disposer de son argent facilement, et quasiment sans frais en zone SEPA. Les assurances Mastercard incluses sont appréciables, surtout sur la carte d’entrée de gamme. Enfin, Nickel propose la carte Metal la plus accessible du marché actuellement pour des retraits et paiements gratuits partout dans le monde, en plus du réseau Global Alliance de BNP Paribas. Néanmoins, si vous recherchez un compte secondaire sans frais, d’autres néobanques vous permettent d’avoir une carte de paiement gratuite comme Orange Bank ou Vivid, avec des fonctionnalités innovantes en bonus.

Nous allons voir maintenant quelles sont les fonctionnalités proposées par Nickel 👇

Notre avis sur les fonctionnalités de Nickel

Virement instantané
Cashback
Cagnotte
Virement par SMS
Epargne automatique à l’arrondi supérieur
Carte virtuelle
Recharge du compte par CB
Agrégation de comptes externes
Catégorisation automatique des dépenses
Les fonctionnalités du compte Nickel

Notre avis sur l’application Nickel

Nickel propose une application efficace et ergonomique, même si elle se concentre sur les fonctionnalités essentielles comme :

  • La gestion de votre carte : blocage/déblocage, désactivation du sans contact ou consultation du code PIN en cas d’oubli
  • Le suivi de vos dépenses et de votre budget en détail, avec la possibilité de programmer des alertes par sms
  • Les virements instantanés, même s’ils sont facturés 1€ par opération
  • L’envoi d’espèces dans plus de 150 pays avec RIA : directement depuis votre application Nickel
  • Le contrôle total sur le compte Nickel de son enfant : que vous soyez client Nickel ou non

✅ Les avis de l’Apple store sont assez bons dans l’ensemble avec une note de 3,9 / 5 sur 6 700 avis. La version Google Play fait un peu mieux avec 4,1 / 5 sur plus de 38 000 avis.

➡️ Notre avis sur l’application Nickel est assez positif : elle va à l’essentiel et ne s’encombre pas de fonctionnalités que certains pourraient trouver inutiles. Vous pouvez consulter les mouvements de votre compte, gérer votre carte et envoyer de l’argent, soit par virement (en zone SEPA uniquement), soit via leur partenaire RIA, dans plus de 150 pays.

On soulignera tout de même l’absence des cartes virtuelles Si vous aimez les fonctionnalités innovantes, nous vous conseillons de regarder plutôt du côté de Revolut ou Lydia.

Emprunter avec Nickel

Prêt personnel
Prêt auto
Prêt travaux
Prêt immobilier
Crédit renouvelable
Les emprunts chez Nickel

Nickel n’est pas un établissement de crédit et n’a pas vocation à le devenir. Son offre se concentre sur un compte accessible à tous, avec une carte de paiement. Si vous recherchez une banque en ligne capable de financer vos projets, nous vous invitons à consulter notre comparatif des meilleures banques en ligne.

Notre avis sur les placements de Nickel

Livret A et LDDS
Compte sur livret
Bourse (compte-titres ou PEA)
Assurance-vie
Cryptomonnaies
Matières premières
Les placements chez Nickel

Aucune solution de placement ou d’investissement mais c’est un choix assumé par Nickel : son offre se veut accessible à tous et se concentre sur la fourniture d’un compte bancaire, pour payer et être payé. Si vous souhaitez investir ou épargner avec une néobanque, il faudrait plutôt regarder du côté de Lydia ou Revolut.

Nickel en Pratique

Où ouvrir son compte ? Site internet
Parmi les 6500 Point Nickel partenaires
Documents demandés 1 justificatif d’identité
1 numéro de téléphone portable
Dépôt pour l’ouverture Pas de dépôt demandé
IBAN Français
Compte étranger à déclarer
Délai d’ouverture du compte 5 à 10 minutes
Service client en français
Moyens de contact du service client Téléphone (non surtaxé)
Réseaux sociaux
Email
Courrier
Horaires du service client Du lundi au vendredi : 8h30 – 19h00
Le samedi : 9h00 – 18h00
Nickel en pratique

Comment ouvrir son compte Nickel ?

Deux solutions s’offrent à vous pour ouvrir votre compte Nickel : en ligne via leur site internet, ou bien dans un Point Nickel (buralistes et commerçants partenaires).

Comment ouvrir son compte Nickel ?
Comment ouvrir son compte Nickel ?

Voici les étapes à suivre :

  • Remplir un formulaire avec vos informations personnelles : nom, prénom, adresse, etc…
  • Recevoir un SMS ou un email avec un code à 5 chiffres pour valider votre identité
  • Acheter sa carte Nickel chez un buraliste ou dans un Point Nickel (20€)
  • Activer son compte et sa carte avec le commerçant qui vous l’a vendue pour recevoir votre RIB
  • Finalement, vous recevez le code PIN de la carte Nickel par SMS et votre compte est ouvert !

La carte Nickel étant trouvable directement chez votre buraliste, vous n’avez pas à attendre de la recevoir, et vous pouvez utiliser immédiatement votre compte. De même, la possibilité d’alimenter le compte avec des dépôts d’espèces est très pratique pour les personnes ne disposant pas d’un autre compte bancaire.

Le service client Nickel

✅ Nickel propose un service client basé en France. Vous pouvez le contacter par téléphone, email, ou via les réseaux sociaux du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 18h00.

Les conseillers Nickel peuvent vous aider concernant l’utilisation de votre compte, de l’application ou de votre carte, mais ne peuvent pas réaliser d’opérations à votre place, comme des virements par exemple.

Si vous êtes à la recherche d’une banque en ligne qui met l’accent sur la qualité de la relation client et le conseil, nous vous conseillons plutôt BforBank ou Monabank.

Conclusion : quand ouvrir un compte chez Nickel ?

En guise de conclusion, notre avis sur Nickel est positif : même si son offre ne plaira pas à tout le monde… Elle se concentre sur un compte avec carte pour que tout le monde puisse payer et se faire payer. Et cela passe, entre autres, par les dépôts d’espèces et de chèques, possibles dans un large réseau de buralistes et commerçants dans toute la France.

Voici les points importants que nous retenons :

  • Un compte bancaire français accessible en 5 minutes et ouvert à 190 nationalités, mais pas gratuit !
  • Une carte Mastercard à débit immédiat et ses assurances, même sur la carte Nickel
  • Le réseau de plus de 6500 Points Nickel permettant les dépôts d’espèces et de chèques
  • Pas de découvert autorisé : cela évite les frais d’incident comme les agios
  • Des transferts d’espèces faciles dans le monde entier

Une néobanque pour quel profil ?

Nickel est idéale pour toutes personnes éprouvant des difficultés à ouvrir un compte bancaire en France, comme les étudiants, les étrangers ou les interdits bancaires. Mais pas seulement : elle peut également être la néobanque parfaite si vous souhaitez maîtriser votre budget et vos dépenses, sans aucun risque de débit sur le compte. De même, si vous devez régulièrement recevoir ou envoyer des espèces.

Par contre, les plus “geek” d’entre nous passeront clairement leur chemin : Nickel n’offre aucune fonctionnalité annexe à son compte bancaire, que ce soit pour épargner, investir ou financer ses projets.