De plus en plus de nouveaux acteurs arrivent sur le marché des comptes professionnels. Parmi ceux-ci, Blank est un des comptes pros les plus récents. Pour autant, cette néobanque pro est loin de partir de rien, car elle fait partie de la galaxie du Groupe Crédit Agricole. Alors, arrive-t-elle à concilier le meilleur des deux mondes ? Une expérience client fluide, efficace, associée à la solidité et la sécurité d’un acteur bancaire historique ? Nous avons testé les services de Blank, le nouveau compte pro, et vous livrons ici notre avis détaillé !

L’essentiel de notre avis sur Blank

Avantages
  • Des tarifs compétitifs
  • Une néobanque pro arrimée au solide Groupe Crédit Agricole
  • Un service client disponible 7 jours sur 7
Inconvénients
  • Absence de cartes virtuelles

Une banque pour quel profil ?

Les indépendants, même si les SASU, EURL, SAS et SARL sont aussi acceptées.

Le site de Blank

Blank : la banque pro pour les indépendants

Fondée tout récemment en 2020, le compte pro Blank a été conçue par La Fabrique by CA, le startup studio du Groupe Crédit Agricole. 

Un startup studio est en quelque sorte une usine à concevoir des startups. Une fois le concept du projet défini, le startup studio a pour mission de passer de l’idée à la concrétisation de celle-ci.

D’un côté Blank accuse donc un peu de retard sur Qonto, Shine, Anytime ou même FINOM, et d’un autre, le Groupe Crédit Agricole fait partie des leaders bancaires en France et en Europe. Ainsi, Blank devrait pouvoir avoir les moyens, et les savoir-faire, pour accélérer son développement et rattraper son retard sur la concurrence.

Page d'accueil du compte pro Blank
Page d’accueil du compte pro Blank

Ce nouveau compte pro cible particulièrement les indépendants, comme l’indique sa signature “Vraiment indépendant”. Micro-entreprise, EI et EIRL sont donc les bienvenues chez Blank. Pour autant, SASU, EURL, SAS et SARL peuvent également souscrire. Le marché potentiel de Blank en France est donc plus large que certaines néobanques (ex. N26) sur le segment des professionnels. Vous êtes indépendant ou souhaitez le devenir, Blank souhaite donc vous accompagner dans votre projet. Mais quels services la néobanque a-t-elle à vous offrir ? C’est ce que nous allons voir maintenant !

Compte pro Blank : les essentiels pour les indépendants sont là

Nous apprécions la clarté et la simplicité de l’offre de Blank. La néobanque pro propose deux formules : Carte Blanche et Carte Noire (« une banque nommée désir » 😂). 

A notre avis Blank a une offre claire avec 2 tarifs, Carte Blanche ou Carte Noire
Les 2 offres de Blank : Carte Blanche et Carte Noire

Que vous soyez une micro-entreprise ou une société, vous bénéficiez de tarifs avantageux, à savoir 8€ HT par mois pour Carte Blanche et 17€ HT par mois pour Carte Noire. A 8€ HT mensuel, Blank fait partie des plus compétitifs de son marché (sans parler des tarifs des banques “traditionnelles”…). Mais quels sont les services qui vont en face ? 

Une offre riche pour les indépendants et les petites entreprises

Les besoins essentiels sont bien couverts

En ouvrant votre compte pro chez Blank vous recevrez un IBAN français. Nous précisons car ça n’a pas toujours été le cas avec les néobanques et cela a pu poser des problèmes à certains clients de Revolut ou N26, même si la situation évolue peu à peu. 

Néo quoi ? Pour en savoir plus sur les néobanques, découvrez notre comparatif dédié !

Pour les virements et prélèvements SEPA en euros, Blank affiche un nombre illimité d’opérations gratuitement. Néanmoins ça n’est pas tout à fait vrai car la brochure tarifaire indique qu’une fois le seuil de 100 virements dépassé, chaque virement est facturé 1€. Cependant, 100 virements c’est déjà bien plus que les 20, 30 ou 50 virements inclus chaque mois par les néobanques pros concurrentes.  

En ce qui concerne les cartes bancaires, Blank fonctionne avec Visa. En fonction de l’abonnement choisi, vous aurez un plafond de paiement de 20 000€ ou 40 000€, en ligne avec la concurrence. Au niveau des retraits, vous pouvez aller jusqu’à 3 000€ par mois. C’est bien plus élevé que la concurrence sur les offres équivalentes (aux alentours de 500€ ou 1 000€ d’habitude). Chaque retrait vous coûtera 1€, ce qui là encore est dans la fourchette basse des tarifs pratiqués. Enfin, si vous payez hors zone euro, une commission de 1,9% du montant de la transaction sera prélevée. 

Cela va sans dire, bon nombres de services bancaires sont accessibles depuis l’application mobile Blank.

Encaissement de chèques ou TPE, le compte pro Blank les propose aussi !

Au niveau de besoins plus particuliers, le compte pro de Blank sait également répondre à quelques demandes. Par exemple, il vous sera possible d’encaisser des chèques (1 par mois inclus dès la formule Carte Blanche, et 3 par mois pour Carte Noire). Chaque encaissement supplémentaire coûte 0,90€ HT. Là encore, c’est inférieur à la concurrence (2€ par encaissement supplémentaire en général). Si vos clients paient fréquemment par chèque, Blank sera faite pour vous ! Et pour les encaissements par carte, un Terminal de Paiement Électronique (TPE) Zettle by Paypal vous est proposé. Avec Blank, vous économiserez 70€ sur votre TPE (9€ au lieu de 79€). En revanche les commissions sont de 1,75% par transaction, ce qui est moins bien négocié que chez Qonto ou Shine.

Pour finir, les points qui nous semblent le plus manquer à l’offre de Blank, sont :

  • l’absence de cartes virtuelles. Aucune mention d’Apple Pay, Google Pay ou de cartes virtuelles éphémères. Rappelons que Blank s’est lancé en 2020 seulement, donc peut-être des développements à venir ?
  • pas de multi-comptes ou multi-accès mentionnés. D’un autre côté, c’est plutôt cohérent avec le fait qu’ils ciblent des indépendants 😊. En revanche vous pouvez tout de même connecter vos comptes d’autres banques et tout visualiser sur votre espace Blank

Blank, un compte pro avec des services pour vous faire gagner du temps et de l’argent

Blank met à disposition de ses clients un outil d’édition de devis et de facture, ainsi que la possibilité de scanner facilement ses justificatifs ou encore de joindre un expert comptable 5 jours sur 7. Autre point pour faciliter la vie des micro-entreprise, Blank vous donne accès à une déclaration URSSAF automatisée, ainsi que le paiement correspondant. Ce service est unique à ce stade chez les comptes pro en ligne. En résumé, de nombreux outils et fonctionnalités sont disponibles pour que la gestion de votre entreprise soit simplifiée au maximum et que vous puissiez vous concentrer sur votre business. Si vous optez pour la carte Noire, vous bénéficierez même d’une assistance juridique.

Autre service créé à l’été 2022 pour faciliter la vie des entrepreneurs lors de la création de la société, Blank permet d’effectuer le dépôt de capital social en ligne, au prix de 69€ HT, un des plus faibles du marché.

Ensuite, pour optimiser votre trésorerie, Blank vous propose un service d’affacturage via Cash In Time, une filiale du Groupe Crédit Agricole. Ce service est 100% en ligne et vous permet d’être payé rapidement, sans avoir à gérer les relances pour impayés.

Si vous avez des besoins de financement, un partenariat avec Mansa vous permet d’effectuer une demande de crédit jusqu’à 10 000€. Cette demande peut se faire 100% en ligne, et avec une réponse sous 24h, ainsi qu’un déblocage des fonds en moins de 48h si votre dossier est accepté.

Enfin, le compte pro de Blank se démarque par des assurances dès l’abonnement Carte Blanche. Vous bénéficierez d’une couverture en cas d’hospitalisation pour la Carte Noire, ou encore du doublement de la garantie constructeur en cas de panne matérielle. 

Expérience client : des débuts encourageants, à confirmer

Comme chaque néobanque qui se respecte, Blank offre un design moderne et des parcours efficaces sur ordinateur comme sur mobile

L’appli Blank est disponible sur l’Apple Store comme sur Google Play. Chez la marque à la pomme, la moyenne des avis est à 4,4 sur 5, pour presque 200 avis déposés. C’est donc un bon début. A noter que les concurrents directs de Blank ont des moyennes légèrement plus élevées, mais aussi beaucoup plus d’avis déposés, étant donné qu’ils existent depuis plus longtemps. Il est donc fort possible que la note de Blank s’améliore suite à l’amélioration constante de ses services.

Par ailleurs, le service client est disponible 7 jours sur 7, de 9h à 19h en semaine, et de 10h à 18h le week-end. Votre business ne s’arrête pas, et votre banque non plus ! En plus, vous pourrez les joindre par chat, mail ou téléphone. Ce dernier canal de communication n’est pas disponible chez FINOM ou Shine, donc c’est un plus si c’est celui que vous préférez !

Pour finir, comme pour les avis Apple sur Blank, les retours sur Trustpilot doivent être pris avec des pincettes. Il y a moins de 100 avis à date, dû à sa jeunesse, contre des milliers pour ses concurrents. La moyenne de 3/5 est donc à relativiser, car pas forcément représentative de l’avis de l’ensemble des clients de Blank (plus de 2 000). 

Comment ouvrir son compte pro chez Blank en 5 minutes ?

Page d'inscription au compte pro Blank
Page d’inscription à la banque pro Blank

Pour mettre un premier pied chez Blank, cela ne vous prendra que quelques minutes et se fera exclusivement en ligne

Il vous faudra notamment renseigner un email et un numéro de téléphone, ainsi que filmer une pièce d’identité et votre visage à l’aide de votre smartphone. L’ouverture de compte se fait très simplement et correspond aux bons standards du marché. 

Conclusion : la banque pro pour les indépendants a de l’avenir

Seulement deux ans au compteur, et de belles perspectives pour Blank. La néobanque pro offre des services essentiels pour les indépendants, à des tarifs dans l’ensemble compétitifs. Les cartes virtuelles ou les accès multiples au compte sont généralement mis en avant comme étant utiles aux entreprises avec plusieurs collaborateurs. Donc l’absence de ces 2 points de l’offre du compte pro Blank est cohérente avec son focus sur les indépendants, et ne devrait pas vous déranger si telle est votre situation. Si les services de Blank sont adaptés pour vous, n’hésitez donc pas à sauter le pas ! A notre avis, Blank a de sérieuses chances de s’installer durablement dans le paysage des banques pro, même si je n’irai pas jusqu’à leur donner un chèque… en Blank 🤣 !

Questions fréquentes

Est-ce que Blank s’adresse à toutes les formes d’entreprises ?

Les offres de la néobanque professionnelle visent clairement les indépendants. Néanmoins, les SASU, EURL, SAS et SARL peuvent également ouvrir un compte. Si vous n’êtes pas indépendant, consultez notre comparatif des meilleures banques pro pour trouver celle qui conviendra à votre business.

Quel type de carte bancaire Blank propose ? Une Visa ou une Mastercard ?

Le compte des professionnels indépendants Blank met à disposition de ses clients une carte bancaire Visa.

Existe-t-il une application mobile Blank ?

Oui ! C’est une néobanque tout de même ! Vous trouverez donc une application mobile Blank que vous soyez Apple ou Google. De nombreuses fonctionnalités vous permettront de gérer vos opérations directement depuis votre smartphone.

Quels outils et services existent pour faciliter la vie des entrepreneurs ?

Blank met à disposition de ses clients professionnels plusieurs outils afin de simplifier la gestion de leur entreprise. Vous retrouverez par exemple une fonctionnalité pour éditer des devis et factures en quelques clics. Un service qui automatise la déclaration URSSAF. Ou encore la possibilité d’exporter facilement vos transactions bancaires afin de les envoyer à votre comptable.

Le retrait d’espèces est-il gratuit ?

Le retrait d’espèces est payant, à 1€ HT par retrait, pour toute ce qui est en euros, au sein de la zone euro. Si vous êtes à l’étranger (comprenez en dehors de la zone euro), il vous faudra y ajouter une commission de 1,9% du montant retiré.

Est ce que des assurances sont comprises avec mon compte Blank ?

Les deux offres de Blank comprennent des assurances, notamment en cas de maladie, accident ou décès à l’étranger. Vous disposerez également d’assurances en cas d’utilisation frauduleuse de votre carte bancaire (dans la limite de 7 700€). Avec l’offre carte Noire s’ajoutent notamment une garantie maintien de revenus (120€ par jour, pendant 70 jours, en cas d’hospitalisation) ainsi qu’une garantie livraison de matériel. Un expert pour tout ce qui est juridique, administratif et fiscalité est également mis à votre disposition 5 jours sur 7.

Quel est le nombre de virements inclus dans chaque offre ?

Blank affiche que les virements et prélèvements SEPA sont gratuits. Dans les faits, il est indiqué que si vous dépassez 100 virements, cela vous coûtera 1€ par virement supplémentaire. Dans les faits, il est peu probable que vous dépassiez les 100 virements par mois, donc en effet on peut considérer les virements SEPA comme gratuits (ou presque).

Comment ouvrir un compte chez Blank ?

L’ouverture de compte se fait 100% en ligne et très rapidement (quelques minutes suffisent). Si vous êtes sur ordinateur, il faudra vous armer de votre smartphone en complément.