Blank, notre avis sur ce compte pro en ligne

De plus en plus de nouveaux acteurs arrivent sur le marché des comptes professionnels. Parmi ceux-ci, Blank est un des comptes pros les plus récents. Pour autant, cette néobanque pro est loin de partir de rien, car elle fait partie de la galaxie du Groupe Crédit Agricole. Alors, arrive-t-elle à concilier le meilleur des deux mondes ? Une expérience client fluide, efficace, associée à la solidité et la sécurité d’un acteur bancaire historique ? Nous avons testé les services de Blank, le nouveau compte pro, et vous livrons ici notre avis détaillé !

L’essentiel de notre avis sur Blank

Blank : la banque pro pour les indépendants

Fondée tout récemment en 2020, le compte pro Blank a été conçue par La Fabrique by CA, le startup studio du Groupe Crédit Agricole. 

D’un côté Blank accuse donc un peu de retard sur Qonto, Shine, Anytime ou même FINOM, et d’un autre, le Groupe Crédit Agricole fait partie des leaders bancaires en France et en Europe. Ainsi, Blank devrait pouvoir avoir les moyens, et les savoir-faire, pour accélérer son développement et rattraper son retard sur la concurrence. De plus, après les déboires des banques en 2023 (ex. Silicon Valley Bank, Crédit Suisse), à mon avis la solidité du Groupe Crédit Agricole est un gage de réassurance loin d’être négligeable.

D’ailleurs, en 2023, l’actionnaire de Blank a fourni à sa filiale la modique somme de 47 millions d’euros. De quoi investir et voir venir !

Ce nouveau compte pro cible particulièrement les indépendants, comme l’indique sa signature “Vraiment indépendant”. Micro-entreprise, EI et EIRL sont donc les bienvenues chez Blank. Pour autant, SASU, EURL, SAS et SARL peuvent également souscrire. Le marché potentiel de Blank en France est donc plus large que certaines néobanques (ex. N26) sur le segment des professionnels. Vous êtes indépendant ou souhaitez le devenir, Blank souhaite donc vous accompagner dans votre projet. Mais quels services la néobanque a-t-elle à vous offrir ? C’est ce que nous allons voir maintenant !

Compte pro Blank : les essentiels pour les indépendants sont là

Nous apprécions la clarté et la simplicité de l’offre de Blank. La néobanque pro propose 3 formules : Simple, Confort et Complète. 

Que vous soyez une micro-entreprise ou une société, vous bénéficiez de tarifs avantageux, à savoir 6€ HT par mois pour la formule Simple, 17€ HT par mois pour Confort et 39€ HT pour l’offre Complète. A 6€ HT mensuel, Blank fait partie des plus compétitifs de son marché (sans parler des tarifs des banques “traditionnelles”…). Mais quels sont les services qui vont en face ? 

Une offre riche pour les indépendants et les petites entreprises

Les besoins essentiels sont bien couverts

En ouvrant votre compte professionnel chez Blank vous recevrez un IBAN français. Nous précisons car ça n’a pas toujours été le cas avec les néobanques et cela a pu poser des problèmes à certains clients de Revolut ou N26, même si la situation évolue peu à peu. 

Pour les virements et prélèvements SEPA en euros, Blank affichait avant un nombre illimité d’opérations gratuitement. Mais ils se sont alignés sur le marché en 2023, et vous disposez maintenant de 30 virements inclus dans l’offre Simple, et il faut l’offre Complète pour avoir les virements et prélèvements illimités.  Néanmoins, 30 opérations pour 6€ par mois, cela reste très compétitif. Pour donner une idée, Qonto fait payer 9€ par mois pour 30 virements.

En ce qui concerne les cartes bancaires, Blank fonctionne avec Visa. En fonction de l’abonnement choisi, vous aurez un plafond de paiement par carte de 20 000€ ou 40 000€, en ligne avec la concurrence. Au niveau des retraits, vous pouvez aller jusqu’à 3 000€ par mois. C’est bien plus élevé que la concurrence sur les offres équivalentes (aux alentours de 500€ ou 1 000€ d’habitude). Chaque retrait vous coûtera 1€, ce qui là encore est dans la fourchette basse des tarifs pratiqués. Enfin, si vous payez hors zone euro, une commission de 1,9% du montant de la transaction sera prélevée. 

Cela va sans dire, bon nombres de services bancaires sont accessibles depuis l’application mobile Blank.

Encaissement de chèques ou TPE, le compte pro Blank les propose aussi !

Au niveau de besoins plus particuliers, le compte professionnel de Blank sait également répondre à quelques demandes. Par exemple, il vous sera possible d’encaisser des chèques (mais uniquement à partir de la formule Confort, avec 3 encaissement par mois inclus, et 20 inclus pour l’offre Complète). Chaque encaissement supplémentaire coûte 0,90€ HT. Là encore, c’est inférieur à la concurrence (2€ par encaissement supplémentaire en général). Si vos clients paient fréquemment par chèque, Blank sera faite pour vous ! Et pour les encaissements par carte, un Terminal de Paiement Électronique (TPE) Zettle by Paypal vous est proposé. Avec Blank, vous économiserez 70€ sur votre TPE (9€ au lieu de 79€). En revanche les commissions sont de 1,75% par transaction, ce qui est moins bien négocié que chez Qonto ou Shine.

Pour finir, les points qui nous semblent le plus manquer à l’offre de Blank, sont :

• l’absence de cartes virtuelles. Aucune mention d’Apple Pay, Google Pay ou de cartes virtuelles éphémères. Rappelons que Blank s’est lancé en 2020 seulement, donc peut-être des développements à venir ?
• pas de multi-comptes ou multi-accès mentionnés. D’un autre côté, c’est plutôt cohérent avec le fait qu’ils ciblent des indépendants 😊. En revanche vous pouvez tout de même connecter vos comptes d’autres banques et tout visualiser sur votre espace Blank

Blank, un compte pro avec des services pour vous faire gagner du temps et de l’argent

La banque Blank met à disposition de ses clients un outil d’édition de devis et de facture, ainsi que la possibilité de scanner facilement ses justificatifs ou encore de joindre un expert comptable 5 jours sur 7. De quoi vous rendre la comptabilité plus simple !

Autre point pour faciliter la vie des micro-entreprise, Blank vous donne accès à une déclaration URSSAF automatisée, ainsi que le paiement correspondant. Ce service est unique à ce stade chez les comptes pro en ligne. En résumé, de nombreux outils et fonctionnalités sont disponibles pour que la gestion de votre entreprise soit simplifiée au maximum et que vous puissiez vous concentrer sur votre business. Si vous optez pour les formules premium, vous bénéficierez même d’une assistance juridique.

Autre service créé à l’été 2022 pour faciliter la vie des entrepreneurs lors de la création de la société, Blank permet d’effectuer le dépôt de capital social en ligne, au prix de 69€ HT, un des plus faibles du marché.

Ensuite, pour optimiser votre trésorerie, Blank vous propose un service d’affacturage via Cash In Time, une filiale du Groupe Crédit Agricole. Ce service est 100% en ligne et vous permet d’être payé rapidement, sans avoir à gérer les relances pour impayés.

Si vous avez des besoins de financement, un partenariat avec Mansa vous permet d’effectuer une demande de crédit jusqu’à 10 000€. Cette demande peut se faire 100% en ligne, et avec une réponse sous 24h, ainsi qu’un déblocage des fonds en moins de 48h si votre dossier est accepté.

☂️ Enfin, le compte professionnel de Blank se démarque par des assurances dès l’abonnement Simple. Il s’agit d’une assurance en cas de maladie, accident ou décès à l’étranger, qui vous couvre jusqu’à 76 300€ de frais médicaux. Et si vous optez pour les abonnements plus premium, vous bénéficierez d’une couverture en cas d’hospitalisation, ou encore du doublement de la garantie constructeur en cas de panne matérielle. 

Expérience client : des débuts encourageants, à confirmer

Comme chaque néobanque qui se respecte, Blank offre un design moderne et des parcours efficaces sur ordinateur comme sur mobile. 

L’appli Blank est disponible sur l’Apple Store comme sur Google Play. Chez la marque à la pomme, la moyenne des avis est à 4,7 sur 5, pour presque 1 000 avis déposés. C’est donc un très bon début. Cette belle moyenne est en ligne avec les autres acteurs du marché, qui offrent une super expérience client, généralement supérieure aux banques traditionnelles.

Par ailleurs, le service client est disponible 7 jours sur 7, de 9h à 19h en semaine, et de 10h à 18h le week-end. Votre business ne s’arrête pas, et votre banque non plus ! En plus, vous pourrez les joindre par chat, mail ou téléphone. Ce dernier canal de communication, disponible pour les abonnements premium uniquement (Confort et Complète) n’est pas disponible chez FINOM ou Shine, donc c’est un plus si c’est celui que vous préférez !

Pour finir, les retours sur Trustpilot commencent à être assez étoffés. Il y a presque 500 avis à date (contre des milliers pour ses concurrents). La moyenne des avis de 4,5/5 est d’un très bon niveau, sur un échantillon qui commence à être vraiment représentatif. 

Comment ouvrir son compte pro chez Blank en 5 minutes ?

Pour mettre un premier pied chez Blank, cela ne vous prendra que quelques minutes et la création de compte se fera exclusivement en ligne. 

Il vous faudra notamment renseigner un email et un numéro de téléphone, ainsi que filmer une pièce d’identité et votre visage à l’aide de votre smartphone. L’ouverture de compte bancaire se fait très simplement et correspond aux bons standards du marché. 

Conclusion : la banque pro pour les indépendants a de l’avenir

Seulement trois ans au compteur, et de belles perspectives pour Blank. La néobanque pro offre des services essentiels pour les indépendants, à des tarifs dans l’ensemble compétitifs. Les cartes virtuelles ou les accès multiples au compte sont généralement mis en avant comme étant utiles aux entreprises avec plusieurs collaborateurs. Donc l’absence de ces 2 points de l’offre du compte pro Blank est cohérente avec son focus sur les indépendants, et ne devrait pas vous déranger si telle est votre situation. Si les services de Blank sont adaptés pour vous, n’hésitez donc pas à sauter le pas ! A notre avis, Blank a de sérieuses chances de s’installer durablement dans le paysage des banques pro, même si je n’irai pas jusqu’à leur donner un chèque… en Blank 🤣 !

Questions fréquentes