Pour acheter des cryptomonnaies, vous passez généralement par des plateformes d’échanges centralisés, ou décentralisés (DEX, pour Decentralized Exchange). Dans le premier cas, cela va souvent de paire avec la conservation de vos cryptos au même endroit. Vous êtes donc un peu dépendant de la plateforme. MoonPay propose une alternative, en vous permettant d’acheter des crypto monnaies avec une approche dite non-custodial. Autrement dit, MoonPay joue un simple rôle d’intermédiaire, servant à acheter des cryptos avec vos euros, pour venir directement les loger dans votre wallet.
Est-ce que MoonPay est fiable ? Comment cela fonctionne ? Quels sont les frais ? Autant de sujets que j’aborderai ici, dans cet avis consacré à MoonPay. Je ne vous promets pas la lune (😉), mais à la fin de cet article, vous devriez y voir plus clair !
Vous l’aurez compris d'emblée, MoonPay sera particulièrement pertinent si vous l’utilisez en combinaison avec un portefeuille crypto. Ce qui est une option particulièrement recommandée pour conserver vos actifs en sécurité. Si vous n’en avez pas, je fournis quelques recommandations dans mon comparatif pour vous aider à trouver le meilleur wallet crypto pour vous.
L’essentiel de mon avis sur MoonPay
- Une centaine de cryptomonnaies disponible à l’achat et à la vente
- Acheter vos cryptomonnaies en mode non-custodial pour garder le contrôle sur vos actifs
- Un acteur régulé, parmi les premiers à recevoir la licence MiCA
- Un large choix de moyens de paiement : virement, carte bancaire, Apple Pay, Google Pay et PayPal
- Déjà 35 millions d’utilisateurs dans le monde
- Des frais qui peuvent être très élevés (ex. plus de 4% pour les achats par carte bancaire)
- Pas de services additionnels comme du staking, lending, etc.
- Un site en français, mais des interfaces encore uniquement en anglais, donc à éviter si vous ne maîtrisez pas la langue de Shakespeare
Découvrez aussi mon guide pour investir en crypto-monnaie adapté aux débutants, comme aux plus expérimentés.
MoonPay : acheter simplement de la crypto, en gardant le contrôle
Une plateforme américaine, aux 35 millions d’utilisateurs
Moonpay a été créé aux Etats-Unis en 2019 par deux entrepreneurs : Ivan Soto-Wright et Victor Faramond. Ivan n’en était pas à sa première aventure entrepreneuriale, puisqu’il avait déjà créé Saveable au Royaume-Uni en 2015 (revendue à Plum en 2018). En avril 2025 MoonPay a ouvert un nouveau siège à New-York pour accompagner sa croissance.
Et nous ne sommes pas sur une petite croissance, car la société revendique déjà plus de 35 millions de comptes créés, et un volume de plus de 9 milliards de dollars de transactions effectuées.
La plateforme a pour but de simplifier l’achat de cryptomonnaies, en permettant de le faire facilement aussi bien par virement, que par cartes bancaires, Apple Pay ou PayPal.
Un acteur régulé, parmi les premiers à obtenir une licence MiCA
Si MoonPay s’est lancé aux Etats-Unis, ils sont présents aujourd’hui dans plus de 180 pays, et se sont conformés aux régulations en place. Ainsi, dès le mois de décembre 2024, MoonPay a annoncé avoir obtenu l’agrément MiCA auprès du régulateur hollandais (l’AFM). Ils sont donc parmi les premiers à l’avoir reçu.
Maintenant que j’ai posé le décor, allons voir plus en profondeur les services mis à disposition par MoonPay ⤵️.
Plus de 100 cryptos à acheter et vendre sur MoonPay en quelques clics
De nombreuses crypto disponibles
Avec MoonPay, vous avez accès à une centaine de cryptomonnaies, dont les plus connues telles que Bitcoin, Ethereum, Solana, Avalanche et j’en passe.
Pour effectuer vos transactions, vous avez le choix de payer par virement, d’utiliser votre carte bancaire (VISA ou Mastercard) ou encore de passer par Apple Pay, Google Pay ou PayPal.
La grande particularité de MoonPay, c’est qu’ils ne servent qu’à faire transiter les flux. Si vous voulez acheter du Bitcoin, ils vous demanderont de rentrer votre adresse de wallet Bitcoin (à moins que vous ne préfériez utiliser le wallet créé par défaut quand vous créez un compte MoonPay, mais ça n’est pas vraiment l’esprit initial). Ainsi, par défaut, MoonPay ne conserve pas vos cryptos, c’est vous qui en restez maître.
Acheter des cryptos simplement et en gardant le contrôle
Gérer soi-même la conservation de ses actifs numériques, et éviter de confier cela à un tiers, c’est très dans l’esprit originel de la crypto. Pour rappel, le Bitcoin est apparu après la faillite de Lehman Brothers, dans un climat de défiance vis-à-vis des banques et institutions financières.
Une offre très limitée de staking
Mis à part le service d’achat et vente de cryptomonnaies, MoonPay fournit peu d’autres solutions à ce jour. A titre d’exemple, MoonPay Pots vous permet d’obtenir des récompenses sur vos Solana (SOL) et USDC (passant par Solana).
Et encore, je dis ça, mais MoonPay Pots n’est théoriquement pas autorisé dans l’Espace Economique Européen…
Pour obtenir du rendement sur vos actifs numériques, je vous conseille plutôt de passer par mon top 3 des plateformes de staking crypto.
Les frais : une addition qui peut devenir salée
On ne va pas se mentir, si vous choisissez MoonPay, c’est pour sa simplicité et pour garder le contrôle, mais pas pour des frais bas.
Dans le test ci-dessus, vous constatez que les frais standards pour l’achat de 100€ de Bitcoin par carte bancaire sont de 4,26€, soit 4,26%. Et même avec une réduction de 50%, cela fait toujours 2,13% de frais.
✅ Le moyen le plus économique d’acheter de la crypto avec MoonPay, c’est de créditer votre compte « MoonPay Balance ». Cela peut se faire en vous connectant directement avec votre banque, en utilisant PayPal, ou en réalisant un virement bancaire. Par ce biais, MoonPay ne vous facture pas de frais, vous n’aurez que les frais de réseau à payer (3€ dans mon exemple).
Même si les frais sont plutôt élevés, je trouve cela très appréciable de la part de MoonPay qu’ils soient aussi transparents. Ils ne cachent pas les frais de réseau, ils indiquent qu’il peut y avoir un spread. Une belle honnêteté de leur part.
Vous cherchez spécifiquement une plateforme avec des frais au plancher ? Dans mon comparatif, j’indique quelles sont les plateformes crypto avec le moins de frais.
Avis des utilisateurs sur MoonPay : plutôt positif
Pour une plateforme crypto, MoonPay est plutôt pas mal notée :
- 4,1/5 pour plus de 100 000 avis déposés à propos de MoonPay sur le site Trustpilot
- 4,2/5 sur plus de 9 000 avis déposés sur Google Play concernant MoonPay
- Et 4,4/5 de moyenne pour les avis sur MoonPay affichés sur l’Apple Store
De plus, parmi les avis négatifs déposés sur Trustpilot, je constate qu’un bon nombre d’entre eux concerne des personnes qui se sont faites arnaquer par des escrocs ayant utilisé l’image de MoonPay. Je trouve cela un peu léger de leur part de blâmer la plateforme alors que ce sont les utilisateurs qui n’ont pas été assez vigilants…
Comment utiliser MoonPay ?
Pour acheter des cryptomonnaies avec MoonPay, vous pouvez soit passer par votre navigateur web, soit passer par l’application mobile.
L’interface commence directement par vous demander quelle crypto vous souhaitez acheter, et avec quelle monnaie fiat (ex. euro, dollar américain, etc.).
Ensuite, vous devrez fournir votre adresse email, accepter les conditions générales, puis fournir le code de vérification envoyé par mail.
La prochaine étape consiste à indiquer vos nom et prénom, date de naissance, ainsi que votre adresse. Votre numéro de téléphone est alors demandé, afin que cela serve d’authentification à 2 facteurs.
Vous n’aurez alors plus qu’à répondre à quelques questions réglementaires (ex. origine de vos fonds), puis vous serez prêt à investir !
Acheter des cryptos simplement et en gardant le contrôle
Conclusion : un bon outil pour garder la main sur ses cryptos
Au final, MoonPay est un acteur fiable qui vous permet d’acheter des cryptomonnaies pour alimenter directement votre wallet crypto, et ainsi éviter de passer par une plateforme centralisée.
En revanche cela a un coût, car les frais appliqués par la plateforme sont assez élevés. Pour les minimiser drastiquement, le meilleur moyen est de passer par MoonPay Balance. Donc pensez-y.
Enfin, si vous voulez accéder à du staking ou à des indices crypto, il vous faudra compléter avec d’autres plateformes, car MoonPay ne fournit pas ces services à ce jour.
Ainsi, MoonPay n’offre pas la lune, mais ce qu’ils proposent n’est déjà pas si mal 😉.
Acheter des cryptos simplement et en gardant le contrôle
- Annonce de l’approbation MiCA de MoonPay par le régulateur hollandais : https://www.moonpay.com/newsroom/mica