La perte de vos clés de voiture ou de maison peut-elle être prise en charge par les assurances de votre carte bancaire ? Si vous avez une carte haut de gamme, c’est possible !

➡️ Alors que faire en cas de perte de vos clés de voiture ou de maison ? Quelles assurances entrent en jeu ? Et quelles sont les démarches à effectuer ? Suivez le guide !

Perte de clés et assurances de carte bancaire

Il est possible que votre carte bancaire assure la perte de vos clés, en particulier avec les cartes haut de gamme de niveau Visa Premier/Mastercard Gold et supérieur.

Si c’est le cas, notez que seule la reproduction de vos clés sera prise en charge. Tous les inconvénients annexes (par exemple vol du véhicule ou cambriolage) ne sont par contre pas assurés. Il faudra plutôt vous tourner vers votre assurance habitation ou auto.

💡 Néanmoins, le dossier à monter en cas de vol pourra vous être utile pour vos autres démarches. En effet, il faudra fournir à vos assureurs :

  • Le dépôt de plainte pour le vol des clés (idéalement dans les 48h suivant le vol).
  • La facture pour la reproduction de vos clés.
  • Et parfois, une attestation sur l’honneur.

En général, le montant couvert varie de 300€ à 1000€ et il n’y a pas de franchise. Par contre, vous devrez attendre de 10 à 20 jours avant de recevoir le remboursement.

Les assurances « moyen de paiement »

Enfin, la plupart des « assurances moyens de paiement » proposées par votre banque prennent en charge la perte de vos clés de voiture ou de maison. Si vous avez cette option payante, consultez votre conseiller pour en connaître les détails (franchise, montant pris en charge, démarches à effectuer…).

En effet, selon les contrats, toutes vos clés peuvent être protégées (maison, garage, véhicules…) et les frais de serrurerie pris en charge. Notamment si vos moyens de paiement sont volés avec vos clés. Cette option peut donc s’avérer plus intéressante que certaines assurances habitation (voir ci-dessous).

➡️ Les meilleures banques en ligne proposent cette assurance facultative. Je pense par exemple à la carte en métal Ultim de BoursoBank qui inclut cette garantie sans surcoût.

Perte de clé et assurance auto

❌ À moins d’avoir un contrat d’assurance auto tous risques comportant une clause particulière, la plupart des assurances ne prennent pas en charge la perte de vos clés et leur reproduction.

C’est d’autant plus dommage que le remplacement de clés des voitures modernes peut s’avérer particulièrement compliqué… Il faut tout d’abord porter plainte afin de vous protéger en cas de vol qui pourrait engendrer des infractions ou des crimes. Et le délai ainsi que le prix pour obtenir de nouvelles clés peuvent aller jusqu’à 15 jours ouvrés et plus de 300€.

Par contre, la garantie assistance peut vous sortir d’un mauvais pas grâce au remorquage de votre véhicule, ou en mettant à votre disposition un véhicule de remplacement.

➡️ Bref, avant d’engager des frais inutilement, je vous invite à toujours contacter votre assureur.

Perte de clé et assurance habitation

Votre assurance habitation peut prendre en charge les frais d’intervention d’un serrurier. Mais vous devez appeler votre assurance avant de faire intervenir un professionnel car les assureurs ont des partenariats avec certains d’entre eux. En effet, cela leur permet de négocier des tarifs plus avantageux et accessoirement, de s’assurer de la qualité de l’intervention.

🚨 Ainsi, c’est votre assureur qui missionnera un serrurier pour intervenir à votre domicile. Si vous ne passez pas par votre assurance, elle pourra refuser de prendre en charge les frais.

Néanmoins, si vous devez changer de serrure ou reproduire vos clés, cela reste souvent à votre charge. Tout dépend des clauses votre contrat d’assurance habitation.

➡️ En conclusion, je vous recommande de comparer les clauses de votre assurance habitation et les assurances « moyen de paiement » proposées par votre banque physique ou en ligne.