helios est une écobanque française qui vous promet d’avoir un impact positif, dès le 1er euro. Mais comment ça marche et pouvons-nous lui faire confiance ? On vous dit tout dans notre avis complet et objectif !

Notre avis en bref sur helios banque en 2024

Avantages
  • Un compte courant qui soutient des projets de développement durable
  • Une carte en bois naturel de cerisier exclusive en Europe
  • Un suivi transparent des projets financés par helios
  • Une application pratique et ergonomique
  • Un vrai service client en français disponible 5 jours sur 7
  • Une offre spéciale pour les 18-24 ans
  • Le RIB Français
Inconvénients
  • Pas de solutions d’investissement
  • Pas d’offre gratuite
  • Des frais pour les paiements et retraits hors Europe

En synthèse, notre avis sur helios est positif. La banque mobile vous permet de vous engager pour le climat à moindres frais et de le montrer avec sa carte en bois vraiment originale.

Néanmoins, en dehors du compte courant et d’un livret Avenir sans intérêts (dans tous les sens du terme 😓), on regrette qu’helios ne propose pas de solutions concrètes d’épargne et de financement éco-responsables pour le moment.

En attendant, c’est déjà une manière simple et pratique de participer à la transition écologique, comme nous allons le voir ensemble. 👇

3 mois offerts à l’ouverture d’un compte helios

Présentation d’helios : l’écobanque engagée pour le climat

avis Helios La page d’accueil d’Helios
La page d’accueil d’helios

helios est une banque verte française basée entre Paris et Nantes, créée en mars 2020. Elle est associée à Solarisbank, une banque allemande, qui est également en partenariat avec Vivid Money. Mais les dépôts d’helios sont isolés du bilan global de la banque germanique, ce qui leur permet de tracer et de s’assurer que chaque euro est investi dans un projet en faveur de la transition écologique.

En effet, leur constat est simple : l’argent que vous laissez en dépôt dans les banques traditionnelles sert en fait à financer des projets très polluants. Vous pouvez d’ailleurs calculer l’impact en CO² de votre argent sur cette page de l’ONG Oxfam.

Mais helios est-elle vraiment la banques verte qu’elle prétend être ? Quelles sont ses limites ? Voyons cela ! 👇

helios fait-elle du greenwashing

Via leurs activités de financement, les 6 plus grandes banques françaises ont généré 8 fois plus de gaz à effet de serre que la France entière en 2018 ! 😮

NéobanqueBanque traditionnellehelios
FonctionnementLes dépôts sont cantonnés (placés) dans le bilan d’une banque conventionnelleLa banque oriente ses financements comme elle le souhaite à partir de son bilanhelios est adossé à la licence bancaire de Solarisbank. Les dépôts sont isolés en dehors du bilan de leur partenaire
Traçabilité des dépôts
(savoir où va l’argent)
NonNon
Partiel
Oui
Séparation des dépôts
(s’assurer de l’utilisation de votre argent)
NonNonOui
Financements
(en faire quelque chose d’utile)
NonNon
Financements massifs à des industries polluantes
Financements dirigés vers la transition écologique
helios VS les banques traditionnelles

En effet, les dépôts de vos comptes courants peuvent être utilisés par ces banques pour financer des projets polluants dont vous n’avez absolument pas connaissance. 😤

✅ helios s’engage de son côté à utiliser vos fonds pour financer des projets de développement durable, assurant la transition écologique. Comme la construction d’une centrale photovoltaïque en Nouvelle-Calédonie ou la mise au point d’un procédé révolutionnaire pour recycler le plastique.

avis helios banque projet developpement duraable

De même, à chaque paiement carte, helios reverse une partie de sa commission en tant qu’intermédiaire pour financer des projets éco-responsables. Cela me rappelle le cashback de CanB qui fonctionne de la même manière. Sauf que vous avez la main sur ce “giveback” pour faire des dons à des associations et recevoir un crédit d’impôt. Plus d’infos ici.

En conclusion, helios est, à notre avis, sincère dans sa démarche de dépolluer la banque. Bien sûr, cela ne se fait pas du jour au lendemain mais l’écobanque semble en bonne voie pour remplir sa mission. 👍

Que nous réserve helios pour l’avenir ?

Helios avis Notre avis sur le futur d'Helios
Notre avis sur le futur d’helios

Très à l’écoute de sa communauté, helios interroge régulièrement ses utilisateurs pour proposer des solutions en accord avec leurs attentes et leurs aspirations. Le livret Avenir en est un premier exemple mais d’autres produits sont déjà annoncés : PEA et assurance-vie, un compte professionnel et même une offre Premium (qui reste encore à définir). On a hâte de voir tout ça ! 😊

Notre avis sur l’offre bancaire d’helios

Conditions d’ouverture compte courantPersonne physique
Majeur
Résident en France, Belgique ou Luxembourg (pour recevoir la carte)
Sans conditions de revenus
Sans engagement de durée
Compte commun
Compte mineur
Compte professionnel
Pays du compte bancaireFrance
Découvert autorisé
Chéquier
Chèque de banque (certifié)
RIB / IBAN
Prixde 3€ à 6€/mois
Offre en cours3 mois offert !
Notre avis sur l’offre bancaire de helios

La banque helios permet à n’importe quelle personne physique majeure d’ouvrir un compte, sans conditions de revenus et sans engagement.

Voyons quels comptes sont proposés. 👇

Compte courant helios à 6€/mois

Lorsque vous ouvrez un compte helios, vous avez droit à :

  • Un compte bancaire écoresponsable avec RIB français.
  • Une carte de paiement VISA gratuite en bois naturel de cerisier.
  • Le livret Avenir (non rémunéré) mais dont les fonds sont sécurisés et mis au service d’entrepreneurs et de projets éco-responsables.
  • Une carte virtuelle gratuite pour sécuriser vos achats sur internet.
  • Des réductions et avantages exclusifs chez leurs partenaires.

Le compte jeune helios à 3€/mois

Si vous avez entre 18 et 24 ans, vous avez droit à tous les avantages d’helios à moitié prix ! 👌

Le compte commun helios : 3€ par personne et par mois soit 6€/mois

Il vous permet de vous engager pour la transition écologique à deux et vous offre :

  • Deux cartes Visa en plastique recyclé incluses pour payer partout dans le monde (avec frais hors Europe).
  • Un suivi simple et en temps réel des dépenses de chacun.
  • Malheureusement pas de carte virtuelle ou de livret Avenir en commun.
  • Le compte commun est gratuit si vous avez déjà un compte helios individuel.

Et pour les professionnels engagés ?

helios ne propose pas d’offres dédiées aux professionnels : pour le moment. Car c’est un projet annoncé !

Si vous recherchez une banque pour votre entreprise dès maintenant, vous pouvez consulter notre comparatif des banques professionnelles en ligne.

➡️ L’AVIS DE FINANCE HÉROS SUR L’OFFRE BANCAIRE d’Helios

L’offre bancaire d’helios est selon nous de bonne qualité. En tout cas suffisante pour un usage quotidien en tant que compte secondaire car encore trop limité pour devenir votre compte principal. Néanmoins, helios ne cesse de s’améliorer en consultant régulièrement sa communauté et comptez sur notre équipe de super-héros pour vous tenir informés de chaque nouveauté. 😉

3 mois offerts à l’ouverture d’un compte helios

Voyons maintenant combien coûte réellement un compte helios 👇

Notre avis sur les frais d’helios banque

Frais de tenue compte0 €Opposition carte0 €
Renouvellement CB à l’échéance10 €Opposition chèque
Renouvellement CB hors échéance10 €Opposition prélèvement1 €/rejet
Virement hors SEPAOpération demandée au service client
Encaissement chèque étrangerCarte virtuelle1ère gratuite
Puis 1€/carte
Intérêts débiteurs (agios)Remise de chèque
Commission d’interventionDépôt d’espèce
Carte bancaire1ère gratuiteChange de devises
Rejet de prélèvement (solde insuffisant)1 €Virement instantanéEntre compte helios uniquement
Notre avis sur les frais d’helios

✅ Voici les points importants à retenir :

  • La première carte physique, comme virtuelle, est gratuite.
  • 5 retraits gratuits par mois (seulement 2 pour l’offre Jeune).
  • Des frais pour les dépôts : 0,5% du montant excédant 50 000 EUR (facturation mensuelle).
  • Pas de virements internationaux (hors SEPA) ou de découvert autorisé.
  • Pas de virement instantané en dehors des comptes helios.
➡️ L’AVIS DE FINANCE HÉROS SUR LES FRAIS D’Helios

Les tarifs d’helios sont clairs et abordables : il n’y a quasiment aucuns frais, en dehors de l’abonnement mensuel et des opérations à l’étranger avec la carte. Reste les frais pour les dépôts supérieurs à 50 000€, assez inhabituels pour être cités mais qui ne devraient pas impacter grand monde. 😉

Notre avis sur les cartes d’helios banque

helios compte jeunehelios compte couranthelios compte commun

Tarif1ère carte offerte1ère carte offerte1ère carte offerte
Type de CBVISA
Débit immédiat
VISA
Débit immédiat
VISA
Débit immédiat
PlafondsPaiement : 3000€/mois
Retrait : 2000€/mois
2 gratuits par mois puis 0,85€/retrait
Paiement : 3000€/mois
Retrait : 2000€/mois
5 gratuits par mois puis 0,85€/retrait
Paiement : 3000€/mois
Retrait : 2000€/mois
5 gratuits par mois puis 0,85€/retrait
Paiement hors UEJusqu’à 2000€/mois sans frais
Puis 1% du montant
Jusqu’à 2000€/mois sans frais
Puis 1% du montant
Jusqu’à 2000€/mois sans frais
Puis 1% du montant
Retrait hors UE1,5€/retrait + 1% du montant1,5€/retrait + 1% du montant1,5€/retrait + 1% du montant
Paiement mobile
Sans contact
Dépôt d’espèces
Conciergerie
eCarte bleue
Épargne automatique
Cashback
Assurances
Notre avis sur les cartes proposées par helios

✅ Nous avons résumé pour vous les principales caractéristiques des cartes helios :

  • Des cartes VISA en bois naturel de cerisier exclusives. 😍
  • Chaque paiement par carte génère des commissions qu’helios réinvestit dans des projets de développement durable.
  • Des cartes à 80% en plastiques recyclés pour le compte commun.
  • La 1ère carte virtuelle gratuite.
  • Des retraits limités et payants hors Europe.
  • Pas de paiement mobile (Apple Pay, Google Pay, etc…).
➡️ L’AVIS DE FINANCE HÉROS SUR LES CARTES d’Helios

La carte en bois proposée par helios est clairement originale : en plus d’être une exclusivité au niveau Européen, elle affiche votre engagement à chaque paiement. Néanmoins, mis à part l’aspect esthétique et écologique, les cartes helios ne proposent rien d’exceptionnel par rapport aux banques traditionnelles. Soulignons quand même la carte bleue virtuelle gratuite et disponible dès l’ouverture du compte. 😄

3 mois offerts à l’ouverture d’un compte helios

Notre avis sur les fonctionnalités d’helios banque

Virement instantané
Cashback
Cagnotte
Virement par SMS
Épargne automatique à l’arrondi supérieur
Carte virtuelle
Recharge du compte par CB
Agrégation de comptes externes
Catégorisation automatique des dépenses
Notre avis sur les fonctionnalités d’helios

Notre avis sur l’application d’helios

✅ helios propose une application au style épuré, simple d’utilisation, et incluant des fonctionnalités pratiques comme :

  • La gestion en détail de vos cartes : activation, désactivation, modification des plafonds…
  • Le suivi de vos dépenses et de votre budget en temps réel 
  • L’envoi d’argent en instantané, si le destinataire est client helios
  • Le suivi de votre impact positif et des projets financés par l’écobanque
Notre avis sur l'application Helios
Notre avis sur l’application helios

✅ Les avis de l’Apple store sont très bons dans l’ensemble, même si peu de personnes ont laissé une note : 4,3 / 5 sur environ 200 avis. La version Google Play, récolte également un bon 4 / 5 sur 400 avis.

➡️ Même si elle va à l’essentiel et ne propose pas de fonctionnalités innovantes, l’application reste pratique à l’usage. On peut voir très facilement à quoi sert notre argent et c’est plutôt satisfaisant ! 😊

Ouvrez votre compte helios et rejoignez la communauté !

Les limites d’helios : l’épargne et le crédit

Prêt personnel
Prêt auto
Prêt travaux
Prêt immobilier
Crédit renouvelable

Même s’il semble compliqué de mettre en place un crédit vert tout en respectant son engagement écologique, on aurait aimé qu’helios se démarque en proposant ce service.

En effet, le financement vert est aujourd’hui quasiment inexistant, à part peut-être sous forme de crowdfunding. Et je ne parle pas des “prêts verts” des banques traditionnelles, qui financent par exemple des véhicules non polluants, mais avec de l’argent carboné. 😭

Livret A et LDDS
Livret Avenir
Bourse (compte-titres ou PEA)
Assurance-vie
Cryptomonnaies
Matières premières

L’épargne chez helios se limite à un livret Avenir, non rémunéré, avec un plafond de 50 000€. En plus, les dépôts au-delà de ce montant vous seront facturés mensuellement à 0,5%. Alors oui, vos fonds ne servent pas à financer des entreprises polluantes mais il est difficile de trouver un autre intérêt à ce livret…

À noter qu’un contrat d’assurance-vie et un PEA sont en cours de construction. Si vous ne souhaitez pas attendre, nous vous invitons à consulter notre sélection des meilleurs investissements socialement responsables.

Ouvrez votre compte helios et financez des projets écologiques !

helios en pratique

Où ouvrir son compte ?Application
Documents demandés1 justificatif d’identité
1 selfie depuis son téléphone
Accepter d’être géolocalisé 
Dépôt minimal à l’ouverture30 €
IBANFrançais
Compte étranger à déclarer
Délai d’ouverture du compteMoins de 10 minutes
Service client en français
Moyens de contact du service clientMessagerie instantanée
Téléphone
Horaires du service clientDu lundi au samedi
De 9h00 à 19h00
Notre avis sur helios en pratique

Comment ouvrir son compte helios ?

✅ L’ouverture de compte est à l’instar d’autres néobanques : fluide et rapide. Voici les étapes à suivre en vidéo :

Ouvrez votre compte helios et agissez pour la planète !

Le service client d’helios banque

✅ helios propose un service client joignable par messagerie instantanée et téléphone, du lundi au vendredi, de 9h00 à 19h00.

Pour éviter de perdre du temps, vous avez la possibilité de prendre rendez-vous avec votre conseiller dédié par téléphone, directement depuis votre application. 👍

Conclusion : quand ouvrir un compte helios ?

Au global, notre avis sur helios est positif : c’est une écobanque transparente, qui vous offre une solution pratique et concrète pour reprendre en main l’impact écologique de votre argent. Et très peu de banques peuvent se vanter d’en faire autant, cf. notre comparatif des meilleures banques vertes et éthiques.

Si vous voulez vraiment savoir comment votre banque utilise votre argent et que le réchauffement climatique vous préoccupe, alors helios vous plaira. 😉

➡️ Voici les points importants que nous retenons :

  • Une carte en bois naturel de cerisier gratuite et exclusive en Europe.
  • Des paiements et retraits malheureusement payants à l’étranger.
  • Une application simple et pratique pour suivre vos dépenses et les projets financés par helios.
  • Un impact positif à chaque dépôt et paiement, sans même y penser.

Plus la communauté d’helios grandira et plus elle aura d’impact. Alors pourquoi ne pas la rejoindre ? En ce moment, vous profitez de 3 mois offert et c’est sans engagement ! 😀

Ouvrez votre compte helios et financez la transition écologique !

FAQ

Qui est derrière helios banque ?

helios est une société à mission française domiciliée entre Nantes et Paris. Elle était associée à la banque allemande Solarisbank qui leur prêtait ses infrastructures et sa licence d’établissement de crédit. Mais helios reste totalement indépendante dans sa gouvernance et dans l’utilisation des fonds de ses clients.
Désormais, HELIOS SAS est enregistré sous le numéro REGAFI 731225 en tant qu’agent prestataire de services de paiement d’OKALI, établissement de monnaie électronique agréé et supervisé par l’ACPR, immatriculé au R.C.S. de Paris sous le numéro 827 899 39, et dont le siège social est situé au 50 rue La Boétie, 75008 Paris.

En quoi helios est une banque « verte » ?

helios est une banque respectueuse de l’environnement en ne finançant pas les énergies fossiles et les entreprises qui aggravent le réchauffement climatique. De plus, elle permet d’avoir une vue transparente sur notre épargne et de décider des projets financés avec notre argent.