Bunq : mon avis en 2025

La néobanque néerlandaise se démarque de ses concurrentes en mettant en avant son offre verte et responsable. En effet, vos dépenses par carte plantent des arbres !

Mais est-ce vraiment intéressant d’ouvrir un compte chez bunq en 2025 ? Voici mon avis complet et détaillé sur la question !

Mon avis en bref sur bunq en 2025

La banque néerlandaise bunq propose une offre complète et accessible à tous, proche de celle de Revolut ou N26. Néanmoins, son aspect écoresponsable et éthique pourrait faire pencher la balance de son côté, vous permettant de réduire votre empreinte carbone (1 arbre planté tous les 1000€ dépensés) et de faire des dons à des associations automatiquement.

En plus de cet aspect écoresponsable, bunq propose de nombreuses fonctionnalités innovantes, dont du change de devises, la possibilité d’avoir jusqu’à 25 sous-comptes, ou encore un système d’épargne automatique à chaque paiement par carte.

Bank of the Free : la banque libérée qui te facilite la vie.

La promesse de Bunq

Bunq est-elle actuellement la meilleure banque en ligne ? Pourrait-elle devenir votre nouveau compte principal ? Réponse tout de suite dans mon avis complet et détaillé !

Bunq : la banque en ligne verte et éthique qui facilite la vie ?

À l’instar d’autres néobanques, bunq est née de la vision d’un homme souhaitant révolutionner le secteur bancaire : Ali Niknam. Depuis 2012, bunq se veut la banque de la liberté et a même réussi à obtenir sa licence bancaire européenne en 2014, ce qui n’était pas arrivé depuis plus de 35 ans. Après un an de test, bunq est officiellement lancée le 24 novembre 2015 au grand public. Suivra bunq Business en 2016, son offre professionnelle, et un développement fulgurant jusqu’à nos jours, pour atteindre le statut de licorne en 2021.

Mais alors bunq tient-elle toutes ses promesses en 2025 ? C’est ce que nous allons voir ensemble !

Mon avis sur l’offre de bunq

Conditions d’ouverture compte courant	Personne physique ou morale Majeur Résident de l’EEE
Sans conditions de revenus
Sans engagement de durée
Compte joint et/ou partagés
Compte mineur
Compte professionnel
Pays du compte bancaire	Pays-Bas
Découvert autorisé
Chéquier
Chèque de banque (certifié)
RIB / IBAN	NL, DE, ES, IE & FR au choix
Prix	de 0€ à 18,99€/mois
Offre de bienvenue	bunq : 1 mois offerts

Bunq permet à n’importe quelle personne physique d’ouvrir un compte bancaire, sans conditions et sans engagement.

J’ai analysé dans le détail les offres proposées par bunq et voici l’essentiel à retenir :

Offre gratuite bunq Free

Pour la modique somme de 0€ par mois, vous avez droit à :

• Une carte de crédit gratuite (prépayée).
• Un compte d’épargne avec un taux annuel de 2.51%, dont les intérêts sont versés toutes les semaines.
• Une participation à la roue de la fortune bunq : des cadeaux, de l’argent ou des arbres à gagner chaque jour.
• Un arbre planté tous les 1000€ dépensés.
• Le paiement mobile avec Apple Pay et Google Pay.
• L’accès à des investissements responsables : vous choisissez où votre argent est placé.
• Un compte d’épargne ouvert aux mineurs et aux professionnels.
• Attention, les dépôts supérieurs à 50 000€ sont facturés !

bunq Core à 3,99€/mois

L’offre Core propose les avantages de l’offre Free et y ajoute :

• Une carte bancaire physique Mastercard.
• L’accès aux virements internationaux avec Wise.
• La possibilité d’effectuer des dépôts d’espèces dans plus de 10 000 magasins en Europe.
• Des virements instantanés, gratuits et illimités.
• La possibilité d’avoir un compte joint et des sous-comptes partagés.
• Offre ouverte aux mineurs, qui planteront un arbre automatiquement tous les 100€ dépensés.
• Possibilité de rajouter un surnom sur sa carte physique.

bunq Pro à 9,99€/mois

Avec l’offre Premium de bunq, vous avez, en plus des avantages vus précédemment :

• 6 retraits gratuits par mois en Europe.
• Jusqu’à 3 cartes physiques et 25 cartes virtuelles offertes.
• Offre ouverte aux mineurs (sous contrôle parental) et aux professionnels.
• Gérez et dépensez dans 22 devises, sans frais de change.
• Paiements carte sans frais à l’international, en illimité.
• L’accès à un compte titre en gestion pilotée Easy Investments (fourni par Birdee).
• La création de sous comptes pour gérer son budget et ses devises.
• 1% de cashback sur les dépenses du quotidien (restaurant, boulangerie, bars…).
• Parrainez un ami et il plantera un arbre tous les 100€ dépensés.
• Protection des achats avec Mastercard.
• L’accès au bunq Pack : 4 cartes et 4 comptes individuels pour 28,99€/mois.
• Des outils de gestion de budget : Easy budgeting, limites de dépenses, catégorisations des paiements…

bunq Elite à 18,99€/mois

L’offre haut de gamme et écoresponsable de bunq vous donne accès à :

• Un arbre planté tous les 100€ dépensés : atteignez la neutralité carbone en 2 ans !
• Des super assurances pour vos voyages.
• Traitement VIP de vos demandes au service client.

bunq pour les professionnels

Bunq Business est l’offre dédiée aux professionnels qui fera sûrement l’objet d’un avis complet sur Finance Héros. En attendant, vous pouvez consulter notre comparatif des meilleures banques pro en ligne.

Mon avis sur les frais de bunq

Frais de tenue compte	0 €	Opposition carte	0 €
Renouvellement CB à l’échéance	1 gratuit par an	Opposition chèque
Renouvellement CB hors échéance	Cartes plastiques : 9,99€	Opposition prélèvement	0 €
Virement hors SEPA et en devises	Selon pays et devises En partenariat avec Wise	Opération demandée au service client
Réception virement étranger	SWIFT : 10€ Non SWIFT : 0,70€ + 0,5% de frais de réseau	Assurance moyens de paiement
Intérêts débiteurs (agios)		Remise de chèque
Commission d’intervention		Dépôt d’espèces
Carte bancaire	Free : 9,99€/an Core : 3,99€/mois Pro : 9,99€/mois Elite : 18,99€/mois	Change de devises
Rejet de prélèvement (solde insuffisant)	0 €	Virement instantané	0 €

Les points importants concernant les frais de bunq :

• Quasiment aucuns frais d’incident : votre compte ne peut être en négatif et les quelques incidents possibles n’entraînent pas de frais.
• Sans frais d’inactivité : que ce soit pour l’utilisation de la carte ou du compte.
• Des paiements internationaux sans commissions, en illimité : même avec l’offre Free et en devises.
• Des virements instantanés gratuits et illimités.

Mon avis sur les cartes de Bunq

	bunq Free	bunq Core	bunq Pro	bunq Elite
Tarif	Gratuit 9.99€/an pour la carte physique	3,99€/mois	9,99€/mois	18,99€/mois
Type de CB	Mastercard Débit immédiat	Mastercard Débit immédiat	Mastercard Débit immédiat	Mastercard Débit immédiat
Plafonds en €	Paiement : 50 000€/jour	Paiement : 50 000€/jour Retrait : 0,99 € 5/mois Puis 2,99 €	Paiement : 50 000€/jour Retrait : 6/mois gratuits Puis 0,99 € pour 5 retraits/mois 2,99€ ensuite	Paiement : 50 000€/jour Retrait : 6/mois gratuits Puis 0,99 € pour 5 retraits/mois 2,99€ ensuite
Paiement hors €	0,5% de frais	0,5% de frais	0,5% de frais	0,5% de frais
Retrait hors €	2,99 € chacun	0,5% de frais	0,5% de frais	0,5% de frais
Paiement mobile	Apple Pay Google Pay	Apple Pay Google Pay	Apple Pay Google Pay	Apple Pay Google Pay
Sans contact
Dépôt d’espèces
Conciergerie
Carte virtuelle
Epargne automatique
Cashback
Assurances
Offre de bienvenue	bunq : 1 mois offerts	bunq : 1 mois offerts	bunq : 1 mois offerts	bunq : 1 mois offerts

Nous avons résumé pour vous les principales caractéristiques des cartes bunq :

• Accessibles sans conditions de revenus et sans engagement.
• Une carte physique dès 9,99€ par an.
• Des cartes Mastercard avec plafonds de paiement très importants : 50 000€/jour sous réserve de solde disponible, évidemment.
• Les cartes virtuelles gratuites avec toutes les offres : utilisables dès l’ouverture et l’alimentation du compte.
• L’option d’épargne automatique très pratique : vos paiements carte sont arrondis à l’euro supérieur et la différence est placée.
• Le cashback : 1% de cashback sur les restaurants et les bars + 2% de cashback sur les transports publics avec Elite.
• Un arbre planté tous les 1000€ dépensés (et 100€ avec Elite).

Mon avis sur les fonctionnalités de bunq

Virement instantané
Cashback
Cagnotte
Virement par SMS
Epargne automatique à l’arrondi supérieur
Carte virtuelle
Recharge du compte par CB
Agrégation de comptes externes
Catégorisation automatique des dépenses
Offre de bienvenue	bunq : 1 mois offerts

L’application mobile bunq : une de ses plus grandes forces

Bunq propose une application au design sobre et efficace, donnant accès facilement à de nombreuses fonctionnalités innovantes, comme :

• La gestion complète de vos cartes physiques et virtuelles.
• Le suivi de vos dépenses et de votre budget en détail, avec la possibilité de fixer des limites et des notifications à chaque opération.
• La création de sous-comptes en devises, que vous avez la possibilité de partager, afin d’épargner ou régler des dépenses, seul ou à plusieurs.
• Des virements internationaux en partenariat avec Wise : annoncés 9 fois moins cher en moyenne qu’une banque classique.
• Une option d’épargne automatique : vos paiements carte sont arrondis à l’euro supérieur, la différence est placée dans un sous-compte dédié.

Les avis de l’Apple store sont excellents dans l’ensemble avec une note de 4,3 / 5 sur plus de 1 500 avis. La version Google Play est notée également 4,3 / 5 sur plus de 18 000 avis. L’application est très régulièrement mise à jour, que ce soit pour corriger des bugs ou ajouter des fonctionnalités.

Mon avis sur l’application bunq est vraiment positif : elle est aussi pratique qu’élégante. Les fonctionnalités intégrées pour gérer votre budget au quotidien sont pratiques (limites sur les dépenses et gestion des abonnements), tout comme la possibilité de créer des sous-comptes pour épargner et régler des dépenses, seul ou en groupe. Je regrette uniquement que le cashback soit réservé aux offres payantes, même si un programme de partenariats vous offre tout un panel de réductions.

Mon avis sur l’aspect écoresponsable de bunq

Bunq met en avant son action de reforestation, en partenariat avec l’association Eden Reforestation Projects qui fournit un salaire équitable aux locaux pour planter des arbres, à Madagascar, au Népal, en Haïti, en Indonésie, au Mozambique et au Kenya.

Si vous dépensez 1000€/mois avec bunq Elite, vous planterez donc 10 arbres par mois et pourrez atteindre la neutralité carbone en moins de deux ans !

De plus, vous pouvez désormais investir en choisissant uniquement des placements respectueux de l’environnement. Je vous en reparle plus bas.

Les prêts avec bunq

Prêt personnel
Prêt auto
Prêt travaux
Prêt immobilier
Crédit renouvelable

Comme vous pouvez le constater, bunq ne propose aucune offre de crédit, pas même un découvert autorisé… Peut-être plus tard, en partenariat avec un spécialiste ? En attendant, si vous cherchez une banque en ligne capable de vous financer, vous pouvez consulter notre comparatif des meilleures banques en ligne et néobanques.

Mon avis sur les placements de bunq

Livret A et LDDS
Compte sur livret
Compte-titre ordinaire
Assurance-vie
Cryptomonnaies
Matières premières

Un compte d’épargne en euro ou en devises

Bunq propose, en termes d’épargne, un compte rémunéré à 2,01% (puis 1,51%) par an, dont les intérêts ont la particularité d’être versés toutes les semaines. C’est le compte bunq Free qui est 100% gratuit. D’ailleurs, il est également possible d’investir en USD et GBP. Le taux est alors de 3,01% actuellement (mai 2025).

Depuis février 2022, bunq propose également, en partenariat avec Birdee (robo advisor d’une filiale de BNP Paribas Asset Management), un compte-titre permettant d’investir dans des entreprises éthiques et écoresponsables. Soit avec l’épargne automatique que vous vous constituez à chaque paiement carte, soit en versant dessus. Vous avez la possibilité de programmer vos investissements à différentes fréquences : hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle, etc…

Étant donné que Birdee propose également des contrats d’assurance-vie, il n’est pas impossible que bunq en propose par la suite…

La crypto débarque chez bunq

Depuis 2025, bunq propose en partenariat avec Kraken la possibilité d’investir en cryptomonnaies. Kraken est une plateforme historique et solide que j’utilise personnellement depuis ses débuts.

Les frais de transactions vont dépendre de votre abonnement :

• 1,99% avec bunq Free,
• 0,99% avec bunq Core,
• 0,49% avec bunq Pro,
• Et enfin, 0,25% avec bunq Elite.

Cette offre est sympathique mais pas vraiment intéressante avec le compte gratuit bunq Free. Par contre avec bunq Pro et Elite, cela devient plus concurrentiel. Si vous souhaitez diversifier vos investissements au sein d’une même application, pourquoi pas.

Mais si vous voulez vous lancer un peu plus sérieusement dans l’achat de cryptomonnaies, autant passer en direct avec les meilleures plateformes crypto.

Mon avis sur bunq en pratique

Où ouvrir son compte ?	Application
Documents demandés	1 justificatif d’identité 1 selfie depuis son téléphone
Dépôt pour l’ouverture	10 €
IBAN	NL, DE, ES, IE & FR au choix
Compte étranger à déclarer
Délai d’ouverture du compte	5 minutes
Service client en français
Moyens de contact du service client	Messagerie instantanée Email Téléphone en cas d’urgence
Horaires du service client	7 jours sur 7 24h sur 24
Offre de bienvenue	bunq : 1 mois offerts

Comment ouvrir son compte bunq ?

Une seule solution pour ouvrir son compte bunq : passer par l’application mobile.

La néobanque des Pays-Bas annonce une ouverture de compte en 5 minutes et ce n’est pas un mensonge !

Voici les étapes à suivre dans l’application :

• Choisir son offre
• Renseigner ses données personnelles
• Envoyer sa pièce d’identité
• Prendre un selfie vidéo pour vérifier son identité
• Vous avez terminé !
• Reste à attendre la validation de bunq et éventuellement, votre carte physique

Vous l’aurez compris, c’est très simple d’ouvrir son compte chez bunq, il y a juste une vérification manuelle de votre identité, mais c’est courant aujourd’hui.

Mon avis sur le service client bunq

Bunq propose un service client joignable 7 jours sur 7, 24h sur 24.

Pas de ligne téléphonique mais une messagerie au sein de l’application, une adresse email, ou bien vous pouvez faire appel à la communauté de bunq, avec un système de questions-réponses proche d’un forum.

Il existe également une ligne téléphonique pour les cas d’urgence uniquement : je trouve que c’est une excellente initiative pour prioriser les demandes. Si vous appelez, c’est que vous avez vraiment un besoin grave et/ou urgent et vous serez pris en charge en priorité.

Enfin, les clients bunq Elite sont prioritaires dans le traitement de leurs demandes.

Conclusion : quand ouvrir un compte chez bunq ?

En guise de conclusion, mon avis sur bunq est positif : c’est une néobanque innovante et accessible, avec une pincée d’engagement écoresponsable qui peut faire toute la différence.

Voici les points importants que je retiens :

• Des cartes physiques et virtuelles accessibles sans conditions de revenus.
• Une solution idéale pour avoir des comptes en devises et faire du change très facilement.
• Des possibilités d’investissement innovantes et responsables.
• Un compte rémunéré à 3,36% bruts annuels dont les intérêts sont versés tous les mois.
• La possibilité d’avoir des RIB de différents pays, dont la France.
• Une application très ergonomique et personnalisable.

Bunq semble écouter sa communauté et ne cesse de s’améliorer : les fonctionnalités continuent à s’étoffer et on espère que celles dédiées à l’investissement responsable, aux dons aux associations et au financement de la transition écologique vont se développer encore plus.

Une néobanque pour quel profil ?

Bunq est idéale pour toutes personnes ayant besoin d’accéder à différentes devises facilement, avec des taux de change avantageux, que ce soit pour voyager ou envoyer de l’argent à l’étranger. Avec en plus la possibilité d’agir pour l’environnement, en particulier si vous êtes mineurs ou choisissez l’offre bunq Elite.

Néanmoins, l’offre d’épargne et d’investissement est aujourd’hui assez limitée, et il faudra se tourner vers d’autres néobanques vertes et éthiques, voire une banque en ligne si cet aspect vous intéresse.

Questions fréquentes sur bunq