Peut-être avez-vous découvert le logo de Saxo Banque dans le dos des cyclistes du tour de France que la banque sponsorisait il y a quelques années. Mais un bon marketing n’est pas nécessairement synonyme d’un bon produit… Saxo est-il un courtier fiable ? Dans quelle situation le préférer à d’autres courtiers ?

➡️ J’ai ouvert un compte chez Saxo en novembre 2020 et depuis j’ai investi plusieurs dizaines de milliers d’euros chez eux. Je pense avoir suffisamment de recul pour vous partager mon expérience ; alors voici mon avis sur Saxo !

L’essentiel de mon avis sur Saxo Banque

Bien comprendre ce qu’est Saxo Banque

Saxo est un courtier en bourse danois, créé en 1992 et opérationnel en France depuis 2008. En 2018, Saxo Banque rachète le courtier Binck pour renforcer sa position en France. Désormais, Saxo c’est plus de 800 000 clients, 2 500 collaborateurs, une présence dans 16 pays et 85 Milliards d’euros d’actifs confiés !

Le nom du broker pourrait laisser penser qu’il s’agit d’une banque en ligne, mais ce n’est pas le cas. D’ailleurs, le terme « Banque » a disparu de leur dernier logo. Adieu Saxo Banque, bienvenue SAXO !

➡️ Saxo est donc un spécialiste de la bourse.

À ce titre, Saxo vous permet d’acheter des actions depuis un compte-titres ou un PEA, mais aussi tout un tas d’autres instruments financiers (nous y reviendrons).

Voici le type de comptes que vous pouvez ouvrir chez Saxo :

PEAOuiCompte entrepriseOui
PEA PMEOuiCompte démoOui
Compte titresOuiTypes d’offres– classic
– platinium
– VIP
Compte dérivéOuiComptes en devise étrangèreOui
Les types de comptes disponibles chez Saxo Banque

Saxo Banque : avantages et inconvénients

Avantages
  • Univers d’investissement très large
  • Plateforme très complète (sans doute une des plus avancées !)
  • Frais réduits
  • PEA et PEA PME
  • Rémunération de vos liquidités sans plafond
  • Plans d’investissement programmés gratuits

Inconvénients
  • S’adresse plutôt aux investisseurs avertis
  • Frais minimum de transaction sur les bourses étrangères

Saxo vous permet désormais d’investir dans 150 ETF gratuitement (voir la liste sur leur site). Profitez-en pour passer à l’action !

À qui s’adresse Saxo Banque ?

Historiquement, Saxo s’adressait essentiellement aux investisseurs avertis. L’avantage principal du courtier est de donner accès à un large choix d’investissements boursiers.

Mais ce choix pléthorique de placements boursiers ne vient pas sans quelques inconvénients :

  • un investisseur néophyte risque d’avoir du mal à s’y retrouver ;
  • il est plus difficile pour Saxo d’être compétitif sur les frais de toutes les classes d’actifs.

Néanmoins, le courtier a récemment lancé une plateforme plus simple et plus accessible (SaxoInvestor), justement dans l’objectif de toucher un public plus large d’épargnants (nous y reviendrons).

➡️ Ainsi, s’il est clair qu’un trader aguerri trouvera son bonheur chez Saxo, c’est aussi de plus en plus vrai pour un investisseur qui débute en bourse.

Hugo
Les conseils de Hugo

Personnellement j’utilise plusieurs courtiers en bourse, notamment dans un objectif de diversification. Mais dès que je veux faire des choses un peu exotiques (produits dérivés, small caps, etc), c’est chez Saxo que je vais.

En ce moment chez SAXO : 150 ETF sans frais de transaction

L’univers d’investissement de Saxo Banque

Nombre total de titres600 000 +Places boursières / pays50 +
Actions (titres vifs)OuiObligations (titres vifs)Oui
FondsOuiFutures (Contrats à terme)Oui
ETF (trackers)OuiWarrantsOui
ETF sur le pétroleOuiTurbosOui
ETF sur l’orOuiOptionsOui
Règlement Différé (SRD)OuiCryptomonnaiesNon
Vente à DécouvertOuiMatières premières (futures)Oui
Les produits disponibles sur Saxo Banque

Comme en témoigne le tableau ci-dessus, Saxo Banque propose une grande quantité d’investissements financiers.

✅ Disons-le, c’est un des courtiers dont l’offre est la plus diversifiée ! A mon avis, c’est un des principaux points forts de Saxo et, pour ma part, c’est une des raisons pour lesquelles je continue à utiliser ce courtier régulièrement.

En l’occurrence, les cryptomonnaies sont les seuls actifs qui ne sont pas accessibles sur la plateforme. Si le trading de cryptoactifs vous intéresse, je vous conseille de toute façon une plateforme spécialisée (comparatif des exchanges crypto ici), bien que vous puissiez aussi passer par des plateformes de trading généralistes comme Capital.com ou eToro dont vous trouverez notre avis ici et .

Malgré tout, vous pourrez tout de même vous exposer aux principales cryptos à l’aide d’ETP (Exchanged Traded Product qui sont des sortes d’ETF). Ils couvrent une dizaine de cryptos, parmi lesquelles le Bitcoin, l’Ether, le Polygon, ou encore le Ripple.

Actions, obligations, et ETF à foison

Avec une connexion à plus de 50 places boursières, vous aurez la possibilité d’investir dans plus de 20 000 actions. Vous pouvez donc investir à votre convenance dans quasiment toutes les actions cotées en bourse, petites ou grandes, françaises, européennes ou internationales.

Notez toutefois que dans le PEA, vous êtes, bien entendu, restreint aux actions européennes.

Les aficionados de la gestion passive seront également servis avec une large gamme d’ETF référencés. C’est la base, mais comme Saxo est connecté à de nombreuses bourses, vous en aurez plutôt plus qu’ailleurs (environ 6000 référencés !).

✅ Vous pouvez aussi investir dans des obligations en direct, ce qui est très rare. Et quand les courtiers en proposent, c’est assez mal fait (notamment chez Degiro par exemple, où l’on manque d’informations sur les titres). Chez Saxo, le moteur de recherche est efficace et les informations très complètes.

Hugo
Les conseils de Hugo

Si vous voulez faire du stock picking (sélection d’actions), il me semble indispensable de passer par un courtier comme Saxo qui a une relation directe avec les places boursières. Des courtiers comme XTB ou Trade Republic peuvent afficher des tarifs plus avantageux mais ils ne couvrent pas le marché et ne permettent d’investir que dans les titres les plus populaires.

Les produits dérivés, la force de Saxo

En tant que précurseur des marchés dérivés, Saxo Banque donne accès à l’une des plus grandes gammes de produits dérivés :

  • Options cotées en bourse (put options et call options) – à ma connaissance, Saxo est le seul courtier européen à donner accès aux options cotées.
  • Turbos et warrants ;
  • Contrats à terme (futures) ;
  • Accès au SRD ;
  • et beaucoup d’autres encore.

✅ Cette diversité ravira donc les amateurs d’effet de levier et de vente à découvert. Vous pourrez donc sans problème implémenter des stratégies d’investissement relativement complexes.

De mon point de vue, c’est un réel plaisir d’avoir autant de choix, même si de prime abord vous n’aurez pas besoin de tout aujourd’hui. Grâce à ça, j’ai pu passer saisir des opportunités très diverses en utilisant le produit adéquate à chaque fois.

En ce moment chez SAXO : 150 ETF sans frais de transaction

Mon avis sur les frais de Saxo Banque

Frais sur le PEA et le compte-titres

Depuis le 15 janvier 2024, Saxo a réduit ses frais ! Et, au passage, le courtier a simplifié sa grille tarifaire. Ainsi, pour tous les ordres passés sur Euronext Paris, Bruxelles et Amsterdam, cela ne vous coûtera que 0,08% avec un minimum de 2€ par transaction.

✅ Cela en fait un courtier nettement moins cher qu’une banque en ligne.

En outre, contrairement à ce qui est pratiqué par les banques physiques (et certains courtiers en ligne), Saxo ne prélève ni droit de garde ni frais d’inactivité.

À titre d’exemple, le tableau ci-dessous vous donne un comparatif des frais de Saxo et de Boursorama Banque :

Saxo
(formule classique)
Boursorama
(formule classique)
Euronext Paris et Amsterdam
500 €2 €5,50 €
1 000 €2 €5,50 €
2 000 €2 €9,60 €
5 000 €4 €24,00 €
10 000 €8,00 €48,00 €
100 000 €80,00 €480,00 €
Principales bourses étrangères
États-Unis (NYSE & Nasdaq)0,08% (min 1$)0,12% (min 23,90€)
Royaume-Unis (LSE)0,12% (min 3£) 0,45% (min 32,90€)
Allemagne (Xetra)0,08% (min 3€) 0,45% (min 32,90€)
Frais d’inactivité0 €5,95 € / mois
Tableau comparatif des frais de courtage de Saxo Banque

La comparaison est sans appel ! Et cela serait aussi valable si l’on comparait Saxo à Fortuneo ou BforBank.

✅ Saxo propose donc un des PEA les moins chers du marché et c’est aussi vrai sur le compte-titres, en particulier pour les ordres supérieurs à 2 500 € (c’est le montant qui permet d’amortir les frais minimums).

❌ Pendant longtemps, il n’y avait guère que Bourse Direct pour rivaliser, notamment sur les ordres plus petits, avec une approche low cost et donc une interface et des outils qui sont largement en dessous.

Or, je vais être honnête, Saxo n’est plus le courtier le moins cher. La compétition est plus rude depuis qu’il faut aussi compter avec les néo-courtiers. Vous aurez, par exemple, moins de frais chez Trade Republic ou chez XTB.

⚠️ Mais attention, le service n’est pas le même. Déjà, la différence de frais se justifie par la qualité de la plateforme qui est un cran au-dessus chez Saxo (pour les avoir toutes testées, je n’en ai aucun doute là-dessus). Mais surtout la quantité d’actifs proposés n’a rien à voir et les plateformes comme Trade Republic ou XTB n’achètent pas directement vos titres sur les places boursières officielles. Elles passent par des sortes de courtiers grossistes, ce qui veut dire que vous pouvez avoir des spreads (écart entre le prix d’achat et de vente) plus élevés chez eux que chez Saxo, en particulier sur des actions avec peu de volume.

Notez qu’il est par ailleurs possible d’avoir des tarifs préférentiels si vous investissez plus de 250 000 euros chez Saxo (formule Platinium) ou plus de 1M d’euros (formule VIP).

Hugo
Les conseils de Hugo

Les applis comme celles de Trade Republic sont très bien pour débuter ou pour investir sans se prendre la tête, mais si vous voulez mon avis, pour investir sérieusement, mieux vaut se tourner vers des courtiers comme Saxo ou Interactive Brokers.

Bonus : Saxo propose désormais 150 ETF Amundi sans frais de transaction dont une quinzaine éligibles au PEA. La liste des ETF concernés est à retrouver sur leur site.

Frais annexes de Saxo

Frais d’ouvertureFrais de change0,25%
Frais de gardeFrais de virement sortant
Frais de tenue de compteVirement en euros
Frais d’inactivitéVirement en devises
Frais de clôtureAjout de titres non-côtés
Frais d’abonnementCertains abonnements de cours en direct sont payants (sur option)Autres frais
Détail des frais annexes avec Saxo Banque

Saxo Banque a le mérite de ne pas abuser de frais annexes. C’est ce que j’aime : c’est pro et c’est clean.

Sachez simplement que si vous souhaitez avoir les cours de bourse en temps réel, cela vous coûtera entre 5 et 30 euros par mois par places boursières, sauf sur Euronext, bourse pour laquelle les cours en temps réels sont gratuits (il faut juste penser à les activer).

Par ailleurs, si vous vous abonnez à des cours en temps réels, sachez qu’un système de remboursement est mis en place par Saxo dès lors que vous réalisez plus de 4 transactions par mois sur la place boursière en question (6 pour la bourse australienne).

Avec 0,25%, les frais de change de Saxo Banque sont tout à fait corrects. Saxo les a d’ailleurs revus à la baisse en début d’année 2024. Reste que cela n’est pas négligeable, surtout si vous passez des ordres réguliers sur des bourses étrangères.

➡️ Mais il y a une astuce, il est possible d’ouvrir des comptes en devises étrangères. Ainsi, si vous souhaitez investir dans des actions américaines, je vous conseille d’ouvrir un compte en dollars (en plus de votre compte en euros) et d’y faire tous vos investissements libellés en USD. De cette manière vous ne paierez qu’une seule fois les frais de change et non à chaque transaction ! Personnellement, j’ai également ouvert un sous-compte en GBP (livres sterling). Tous les sous-comptes sont gérés au même endroit, vous pouvez très facilement décider que tel ordre de bourse est passé depuis tel sous-compte, et vous avez une vue agrégée de tous vos sous-comptes.

> En savoir plus sur les comptes en devise sur Saxo

Rémunération des liquidités

Avec la remontée des taux, les courtiers rémunèrent de plus en plus les liquidités non investies.

C’est le cas sur le compte-titres de Saxo : vos liquidités sont rémunérées à taux fixe. En revanche, le mode de rémunération de Saxo est un peu particulier :

  • la rémunération ne se déclenche qu’à partie de 10 000 euros de liquidités ;
  • le taux est d’autant plus élevé que vous avez de liquidités (jusqu’à 0,6% sur les euros et jusqu’à 3% pour les liquidités en dollars, plus d’information sur la rémunération du cash sur leur site) ;
  • il n’y a pas de limitation de montant.

❌ Très franchement, sur la rémunération du cash Saxo est un peu décevant. D’autres courtiers sont bien plus généreux.

Hugo
Les conseils de Hugo

Si vous avez des liquidités qui traînent sur votre compte Saxo, je vous conseille de les investir dans un ETF monétaire plutôt que de les laisser dormir, la rémunération n’en sera que meilleure !

La plateforme Saxo Banque et ses fonctionnalités

Site webOuiApplication mobileOui
ErgonomieTrès bonne (plateforme très complète)Logiciels de trading compatiblesProRealTime
Types d’ordres disponiblesau marché, limite, stop, stop traînant, ordre stop limite, OCO, AlgorithmeOutil d’analyse technique et graphiqueOui
Cours en temps réelOuiGratuits sur EuronextAuto trading / gestion pilotéeNon
Fractions d’actionsNonSocial TradingOui
Protection soldes négatifsOuiSignaux de tradingOui
Recherche interne / sélecteursOuiAutres fonctionnalités– Possibilité de participer aux IPO
– News Reuters
Alertes paramétrables sur les prixOuiDouble authentification (sécurité)Oui
Les fonctionnalités de la plateforme de trading Saxo Banque

Saxo propose trois interfaces différentes pour gérer vos comptes et passer des ordres de bourse :

  1. SaxoInvestor : une plateforme web et mobile simple dédiée au grand public ;
  2. SaxoTraderGo : une plateforme web et mobile complète dédiée aux investisseurs et aux traders aguerris ;
  3. SaxoTraderPRO : un logiciel de trading à installer sur votre ordinateur (Windows ou Mac), plutôt dédié aux professionnels bien que les particuliers puissent aussi l’utiliser.

Passons en revue ces différentes plateformes ⤵️

Mon avis sur SaxoInvestor

SaxoInvestor est la plateforme la plus simple mise à disposition par Saxo. Pour autant elle est déjà très complète et permet d’investir sur toutes principales classes d’actifs (actions internationales, ETF, fonds, obligations). Seuls certains produits dérivés comme les options ne seront pas accessibles depuis cette plateforme.

On apprécie la navigation et la présentation des différents produits, catégorisés par classe d’actifs. On peut facilement s’y retrouver et, si vous cherchez une action ou un titre spécifique, il suffit d’utiliser le moteur de recherche qui se trouve être très efficace.

Sélecteur d'actifs sur SaxoInvestor
Sélecteur d’actifs sur SaxoInvestor

Pour un actif donné, Saxo vous donne un ensemble d’information, entre autres :

  • les données comptables, les ratios d’analyse fondamentale, et le consensus pour les actions ;
  • les frais, une vue agrégée du portefeuille et la notation Morningstar des fonds et des ETF.

Il y a donc tout ce dont vous avez besoin pour faire votre sélection d’actif et, ensuite, passer vos ordres.

Une fois votre portefeuille boursier constitué, Saxo met a disposition un certain nombre d’outils pour suivre son évolution. Le suivi de performance, par exemple, est de loin le meilleur de tous ceux que j’ai pu tester, avec un suivi en montant et en performance ainsi que la possibilité de régler la fenêtre d’analyse d’un seul clic et d’ajouter un benchmark pour comparer ses propres performances à celles d’un indice boursier.

Suivi de mes performances sur Saxo Investor : deux graphiques et la possibilité de mettre un benchmark
Suivi de mes performances sur Saxo Investor.

✅ Bref, l’information est exhaustive sans que cela soit fouillis et, depuis que je suis client, je n’ai jamais rencontré de bug ; rien à signaler de ce côté !

En ce moment chez SAXO : 150 ETF sans frais de transaction

Les plan d’épargne programmés

En 2025, Saxo a sorti une nouvelle fonctionnalité très pratique : la possibilité de programmer des investissements et de les automatiser.

C’est une fonctionnalité que je trouve super pratique pour éviter de laisser dormir son argent sur son compte courant ou pour fractionner ses versements avec un fameux DCA.

Concrètement, voilà comment ça marche :

  • vous fixez un montant d’investissement mensuel, par exemple 300 € ;
  • vous choisissez les supports sur lesquels vous voulez investir parmi une vingtaine d’ETF et quelques fonds d’investissement classique ;
  • tous les 5 du mois, Saxo va passer un ordre au marché pour investir 300 € dans les supports de votre choix.

Pour alimenter ce plan d’épargne, je vous recommande de programmer un virement depuis votre compte bancaire vers votre compte-titres Saxo pour qu’il y ait les liquidités nécessaires pour passer l’ordre. Par ailleurs, notez que si vous souhaitez acheter 300 € une part d’ETF qui en vaut 250€, 50 € de liquidités resteront sur votre compte (Saxo ne permet de faire des achats fractionnés).

✅ La bonne nouvelle, c’est que le passage d’ordre est entièrement gratuit a

Mon avis sur SaxoTraderGO

SaxoTraderGo, est la plateforme de trading à destination des investisseurs chevronnés.

Disons le franchement, cette plateforme est à des années-lumière de ce que vous pourrez avoir auprès d’une banque en ligne où même de certains courtiers en ligne.

Mon avis sur la plateforme de trading de Saxo Banque
Mon avis sur SaxoTraderGo

L’écran d’accueil est scindé en trois parties :

  • la liste de recherche à gauche ;
  • la fiche sur la valeur sélectionnée à droite ;
  • et les informations de votre portefeuille en bas.

➡️ Cette présentation permet donc d’avoir toutes les informations essentielles sur le même écran.

Tableau de bord utilisateur Saxo Banque

Pour suivre la performance de votre portefeuille, il vous suffira d’aller dans l’onglet « Compte ». Vous retrouverez alors des informations similaires à celles fournies dans SaxoInvestor complétées par :

  • l’analyse de la performance par type de produits utilisés ;
  • votre performance globale mois par mois ;
  • vos opérations les plus performantes (plus fortes hausses) et les moins bonnes (plus fortes baisses) ;
  • le pourcentage d’opérations gagnantes,
  • et d’autres fonctionnalités encore.

✅ Saxo met donc à disposition un dashboard ultra-complet et, de loin, supérieur à tout ce que vous trouverez par ailleurs.

Section Marché et Infos du tableau de bord utilisateur Saxo banque

L’onglet « Marché et Infos » permet de sélectionner des titres. Le fonctionnement du sélecteur est peu ou prou le même que sur SaxoInvestor.

❌ J’aurais toutefois aimé que le sélecteur d’actions permette une recherche approfondie en fonction de critères fondamentaux (ratio prix/bénéfice, ratio prix/valeur comptable, ratio d’endettement, etc.). Les stock-pickers risquent donc de rester sur leur faim, ce qui est toutefois le cas avec tous les courtiers. Pour faire ça bien, il faut s’équiper d’un stock screener.

⤵️ Par contre, Saxo fait la part belle à l’analyse technique ; je détaille cela juste en dessous.

vec les plan d’épargne de Saxo. Vous trouverez tous les détails de cette fonctionnalité ici.

Les outils d’analyse technique

Les outils d’analyse graphiques et techniques sont pour très complets sur SaxoTraderGo. En revanche, la prise en main n’est pas évidente, même pour un investisseur expérimenté. Mais, une fois apprivoisé, le module graphique se révèle très performant.

On apprécie de pouvoir diviser la fenêtre en plusieurs graphiques et de comparer plusieurs actifs dans une même fenêtre.

On regrette néanmoins certains choix de couleurs et de tailles de police qui rendent les outils peu lisibles. Je vous conseille donc de prendre le temps de paramétrer la plateforme pour plus de confort.

Exemple de graphique avec indicateurs techniques sur Saxo Banque
Exemple de graphique avec indicateurs techniques : MACD et RSI

Vous trouverez sans peine tous vos indicateurs préférés (Bandes de Bollinger, Moyennes mobiles, Money Flow Index, etc.). Saxo vous donne également la possibilité de les paramétrer à votre guise.

Le courtier met également à disposition des signaux de trading dont voici un exemple ci-dessous. Ces analyses techniques sont générées automatiquement en partenariat avec autochartiste.com.

Exemple de signal de trading sur Saxo
Exemple de signal de trading sur Saxo

Mon avis sur le passage d’ordre

Le passage d’ordre chez Saxo est plutôt bien fait. La typologie des ordres de bourse disponible est par ailleurs très variée.

✅ On apprécie la transparence qui est faite sur les frais au moment de passer l’ordre (bien que les frais de change ne soient pas comptabilisés). Beaucoup d’informations complémentaires sont par ailleurs facilement accessibles (place boursière, heures de négociation, marge requise, etc.)

Notre avis sur les passages d'ordre chez Saxo Banque
Mon avis sur les passages d’ordre chez Saxo Banque

Là encore, Saxo comblera les traders avertis et professionnels ; en particulier en proposant des ordres algorithmiques dont certains ont des paramètres relativement complexes. Vous pourrez néanmoins vous contenter des habituels ordres au marché ou à cours limité.

Sur cette partie, je ne noterai finalement qu’un seul bémol ergonomique : la fenêtre de passage d’ordre se fait via une popup qui masque le reste du dashboard (vous pouvez toutefois la déplacer).

En ce moment chez SAXO : 150 ETF sans frais de transaction

Saxo Banque en pratique

Procédure d’ouvertureInscription 100% en ligne + virement.Versement par virementOui
Délai d’ouvertureEnviron 1 semaineVersement par carte bancaireOui(pas à la souscription)
Premier versement min0 €Autre moyen d’alimentationNon
Minimum par ordre1 titre
Ouvrir un compte chez Saxo Banque

L’ouverture d’un compte chez Saxo est plutôt simple et rapide. Elle nécessite un premier virement sans montant minimum. Par la suite vous pouvez alimenter votre compte-titres, votre PEA ou votre compte de dérivés par virement ou par carte bancaire.

Il faut quand même que je mentionne un petit irritant chez Saxo : les questionnaires de connaissance. Les questionnaires de connaissance sont une obligation légale pour un courtier, mais j’ai vraiment le sentiment que Saxo fait du zèle avec des questionnaires très longs et différenciés pour l’ensemble des produits proposés. En plus de ça, il faut les repasser régulièrement ; bref c’est un poil pénible.

Fiabilité et sécurité des fonds avec Saxo Banque

Nom completSaxo Bank A/S
Société mèreSaxo Banque est la marque française de Saxo Bank
Siége socialCopenhague, Danemark
Année de créationFondé en 1992, lancé en 2008 en France
Enregistrement ACPRÉtablissement de crédit enregistré sous le numéro 25104
Pays d’enregistrementDanemark
Garantie des titres et des fondsGarantie des dépôts à hauteur de 100 000 €
Les informations réglementaires de Saxo Banque

Pour ce qui est des clients français, le risque est porté par Bickbanck (suite au rachat par Saxo) qui est régulé au Pays-bas. C’est donc la garantie des dépôts néerlandaise qui s’applique.

En cas de faillite ou de manquement du courtier, vos dépôts sont garantis à hauteur de 100 000€. Ce qui est nettement plus sécurisant que la garantie apportée par certains courtiers étrangers. À mon avis, vous n’avez donc pas grand-chose à craindre pour la sécurité de votre épargne.

Néanmoins, si vous avez une somme importante à investir, la prudence reste de mise et la diversification est la seule solution pour pouvoir dormir sur vos deux oreilles. Pour cela, n’hésitez pas à consulter notre comparatif des meilleurs courtiers.

Hugo
Les conseils de Hugo

Notez au passage que Saxo fourni un IFU (Imprimé fiscal unique) pour vous aider à déclarer vous plus-values facilement. Cet IFU est également transmis à l’administration fiscale, ce qui veut dire que votre déclaration sera pré-remplie.

Le service client de Saxo

Salle de marché de Saxo Banque
Salle de marché de Saxo Banque

✅ Sur le papier, le service client de Saxo Banque est très disponible. Vous pouvez les contacter par tchat et par téléphone 24h/24 du lundi au vendredi. En effet, avec une présence dans 16 pays, Saxo à toujours un bureau ouvert quelque part dans le monde. En dehors des heures de bureau en France, il faudra toutefois que vous maîtrisiez la langue de Shakespeare.

❌ En pratique, les délais d’attente peuvent être assez longs avant d’avoir quelqu’un au bout du fil. Mentionnons aussi qu’avec le rachat de Binck en 2018, le service client a été assiégé de demandes et Saxo ne semble pas avoir suffisamment pris en considération cet aspect. Il semblerait toutefois que la situation se soit apaisée.

Un autre point souvent remonté par les utilisateurs de Saxo est la lenteur de certaines opérations administrative, comme le transfert des PEA ou la gestion des successions.

En tous les cas, je recommande plutôt Saxo aux investisseurs qui pourront facilement être autonomes et se passer d’un conseiller pour gérer leur argent.

Notons pour finir que les offres Platinium et VIP donnent accès à un conseiller dédié. Dans ce cas vous n’aurez pas de problème !

Conclusion : quand ouvrir un compte chez Saxo ?

Il est temps de conclure notre test de Saxo Banque. Et, vous l’aurez sans doute deviné, mon avis global sur Saxo est très positif.

  • Certes, vous pourrez trouver moins cher ailleurs, mais vous n’aurez pas la même qualité de service. À mon avis Saxo ne joue pas dans la même cour que beaucoup d’autres courtiers et seul l’américain Interactive Brokers peut rivaliser sur les produits et les possibilités offertes.
  • Selon moi, Saxo c’est un peu la Rolls des brokers, avec un triple avantage :
    • une plateforme très efficace, complète, et une réelle mise à disposition de toutes les infos nécessaires ;
    • une gamme d’investissement hors du commun ;
    • tous les produits dérivés.

In fine, je recommande surtout Saxo aux investisseurs sophistiqués qui pourront profiter pleinement des possibilités offertes par ce courtier. Et si vous avez des questions, venez en discuter sur notre Forum !

En ce moment chez SAXO : 150 ETF sans frais de transaction

Questions fréquentes

Quel est le minimum d’investissement sur Saxo ?

Vous pouvez ouvrir un compte-titres ou un PEA chez Saxo sans dépôt minimal (donc à partir de 0€).

Comment shorter une action sur Saxo ?

Plusieurs possibilités s’offrent à vous pour parier sur la baisse d’un titre chez Saxo : vous pouvez utiliser un produit dérivé (options, futures, CFD) passer par le SRD.

Comment déclarer ses revenus chez Saxo ?

Pour déclarer vos plus-values et dividendes, il vous suffit de télécharger l’IFU disponible sur la plateforme et de suivre les instructions qui y sont indiquées.

Est-il possible d’utiliser des CFD chez Saxo ?

Oui, Saxo permet d’utiliser un grand nombre de CFD (Contract For Difference) sur action et sur indices.

Peut-on mettre en place un plan d’épargne programmé chez Saxo ?

Oui, c’est désormais possible de programmer des investissements mensuels depuis votre compte-titres Saxo. En revanche, cette fonctionnalité n’est pas encore disponible sur le PEA. Plus d’informations ici.

Une entreprise peut-elle ouvrir un compte chez Saxo ?

Oui une entreprise peut ouvrir un compte chez Saxo pour placer ses excédents de trésorerie. Une entreprise peut également placer dans un compte à terme, dans des SCPI (en particulier dans l’usufruit de SCPI), dans des contrats de capitalisation ou même en crowdfunding.

  • La grille tarifaire de Saxo Banque : https://www.home.saxo/-/media/documents/regional/fr-fr/manuals/brochure-tarifaire-generale202401.pdf
  • Saxo Banque, sponsor du tour de France : https://fr.wikipedia.org/wiki/%C3%89quipe_cycliste_Tinkoff
  • A propos de Trade republic
  • A propos de XTB